Le web et les outils 2.0 s’apprivoisent via la formation professionnelle
« Surfez plus efficacement sur Internet », « Pratiquer Internet au quotidien », « L’essentiel du web »… les cursus de formation explorant la thématique d’Internet fleurissent dans les catalogues des organismes de formation. Focus sur des parcours en pleine expansion, de plus en plus prisés par les salariés.
Internet et les outils du web 2.0 ont gagné du terrain dans la vie des entreprises. Un phénomène qui n’a pas échappé aux organismes de formation. Pour preuve, depuis deux ans, leurs catalogues s’étoffent de cursus en lien avec cette thématique. « De la création d’une page web, en passant par l’apprentissage du design, jusqu’à la rédaction de contenu Internet, nous proposons aujourd’hui une cinquantaine de formations sur ce sujet », illustre Alexandra Carlier, responsable d’activité au département informatique de Demos.
Focus sur l’apprentissage des bases
Une offre de plus en plus variée, où les cursus explorant les bases du web ont particulièrement le vent en poupe comme l’observe Jérôme Garlis, directeur commercial de l’organisme parisien Evoléo Formation : « Notre cursus "Utilisez la messagerie sur Internet et communiquez efficacement" est le plus prisé. Vient ensuite notre formation sur la navigation et en dernier celle concernant la recherche sur le web ». Des formations suivies en majorité par des professionnels en deuxième partie de carrière, « quelques personnes de 40 ans, mais essentiellement des gens de plus de 50 ans », remarque-t-il. Des professionnels de tous les secteurs, dont beaucoup occupent des fonctions administratives ou exercent des métiers artisanaux et manuels.
Des formations formatées DIF
Des salariés, qui le plus souvent ont profité de leurs heures DIF pour suivre leur cursus, à l’image de 95 % des stagiaires d’Evoléo. « Depuis plusieurs mois, on observe également une forte augmentation des demandes dans le cadre du DIF portable », constate le directeur commercial d’Evoleo qui identifie deux raisons principales à ce phénomène : « certains réalisent qu’internet est devenu un outil incontournable dans la recherche d’emploi qu’ils doivent entreprendre le plus souvent après un licenciement. D’autres qui ont choisi la voie de l’auto-entrepreneuriat réalisent que monter une entreprise passe forcément par l’utilisation du web, notamment pour s’assurer une vitrine. »
Se déroulant généralement sur une ou deux journées « jamais plus de trois », précise Alexandra Carlier, ces cursus de formations ont également la particularité d’être le plus souvent dispensés en présentiel. « Il est plus facile et rassurant d’appréhender ces outils en petits groupes, au cours d’ateliers pratiques où les participants peuvent échanger et exposer leur propre problématique », recommande-t-elle.
L’avenir appartient aux outils du web
La création sur le web intéresse également les salariés, de plus en plus nombreux à chercher à se former sur des logiciels tels que photoshop, dreamwaver, ou encore joomla « un outil de gestion de contenu internet plus facile à utiliser que dreamwaver », précise le directeur commercial d’Evoleo qui proposera prochainement un nouveau cursus de formation sur ce logiciel. « Nos stages "réaliser son blog", "piloter un projet web" ou encore celui sur le référencement naturel, ont également le vent en poupe », remarque pour sa part la responsable d’activité du département informatique de Demos.
Avec la montée en puissance des réseaux sociaux, et les modes de travail de plus en plus collaboratifs qui se mettent en place au sein des entreprises, de nouveaux cursus de formation tels que « exploiter les opportunités des réseaux » et « maîtriser les outils du community manager » sont amenés à voir le jour croit Philippe Ménard, directeur commercial et marketing du département informatique de Demos : « communication, marketing, RH… cela va peu à peu impacter toutes les fonctions de l’entreprise et générer la mise en œuvre de nouveaux métiers ». Des nouvelles professions pour lesquelles il faudra se former. Raison pour laquelle, Demos propose déjà deux cycles, un professionnalisant d’une durée de 12 jours et un certifiant de 36 jours sur le métier de webmaster.
Sandrine Guinot
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