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FORMATION BUREAUTIQUE : les nouvelles tendances

Se retrouver devant un logiciel de traitement de texte il y a vingt ansavait de quoi rendre perplexe. Aujourd`hui, la plupart des gens ont déjàutilisé Word et veulent surtout approfondir leurs connaissances. C`est pourquoiles formations en bureautique deviennent de plus en plus pointues.  



Le 04.02.2011 à 17:59 | Mise à jour le 26.01.2012 à 18:14
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Se retrouver devant un logiciel de traitement de texte il y a vingt ans avait de quoi rendre perplexe. Aujourd`hui, la plupart des gens ont déjà utilisé Word et veulent surtout approfondir leurs connaissances. C`est pourquoi les formations en bureautique deviennent de plus en plus pointues.

Priorité au perfectionnement

76 formations en bureautique chez Demos, plus d`une soixantaine chez Cegos... Pourquoi tant de choix dans un seul domaine ? Tout simplement parce que les utilisateurs sont de plus en plus exigeants. A l`ère de la génération Y, où les actifs d`aujourd`hui sont nés une souris à la main, les organismes de formation sont obligés de s`adapter. 

« L`esprit d`aujourd`hui, c`est "je ne pars pas de rien, mais j`ai besoin d`acquérir un certain niveau". » Directeur du département informatique de Demos, Eric Darras a ainsi résumé la situation. La bureautique, ce n`est plus apprendre à taper un texte, c`est apprendre à être plus efficace sur des outils qui peuvent être utiles au niveau professionnel. « Le but de ces formations n`est pas de rendre compétent, mais de rendre réactif, car les entreprises ont compris que la maîtrise de la bureautique était un facteur de compétitivité. Les stages les plus demandés concernent les niveaux 2 et 3. » Par opposition à l`initiation, qui était il y a encore quelques années le fond de commerce du marché.

Les stagiaires veulent aussi se mettre à jour sur les nouvelles versions de ces logiciels dont ils maîtrisent la base. Car avec l`informatique, tout bouge très vite. Le rythme des améliorations est exponentiel, et plus on en sait, plus on en a à apprendre ! « Il y a tellement de nouvelles possibilités qui apportent une réelle valeur ajoutée à ces logiciels qu`il est à peu près impossible de tout découvrir en autodidacte. »

PowerPoint et Access : les "nouveaux" outils

Le tableau est simple : vous êtes une secrétaire ou un comptable compétent sur vos outils habituels, et soudain, on vous propose de présenter un projet. Panique à bord : vous n`avez aucune idée de la façon de créer un document de présentation. C`est là que la formation intervient. « Les demandes sur les logiciels PowerPoint et Access, qui permettent de créer et de gérer des bases de données, sont de plus en plus nombreuses. » Car certaines tâches, qui étaient autrefois confiées à des spécialistes de l`informatique, se démocratisent. « Dans l`ensemble, la frontière entre l`informatique des utilisateurs et l`informatique des techniciens est de plus en plus ténue. »

Les incontournables : le web et les « initiation »

Même si les formations sur Internet sont un peu plus récentes, elles aussi ont tendance à se spécialiser. Perfectionnement sur le Web 2.0, sur l`utilisation des réseaux sociaux et des flux RSS... Oubliées les formations "Comment effectuer une recherche sur Google" ? Pas complètement, car les moteurs de recherches se perfectionnent eux aussi et exigent des mises à jour régulières des connaissances, mais ils n`ont plus le monopole de l`attention.

« Paradoxalement, nous avons encore énormément de demandes sur des formations de base », note Eric Darras. La plupart des organismes de formation ont d`ailleurs gardé un niveau initiation dans leur catalogue. Demos propose entre autres des stages de trois jours sur les bases d`Excel, Cegos offre des formations de type "Word - Niveau I", Naxis Formation aborde les fondamentaux des principaux logiciels de bureautique... « Il y a encore des personnes qui n`ont jamais utilisé un ordinateur ! » Or, si cette situation était acceptable il y a encore quelques années, vivre dans le monde d`aujourd`hui sans un minimum de connaissances en la matière devient de plus en plus compliqué.

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