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Rédiger des E-mails professionnels.

  • Lieu :
    AMIENS
  • Date :
    16-07-2018
  • Durée:
    14 heures
  • Prix :
    880
  • Référencé datadock

    Datadock certifie la qualité des organismes. Seuls ces centres vous permettent de bénéficier d'un financement pour votre formation.

  • 1-5 Participants
  • Séquençage :
    Nous pouvons organiser une session de formation en fonction de vos disponibilités sur simple demande, dans la ville et à la date que vous souhaitez. La formation sera garantie dès que vous aurez inscrit un stagiaire.
Fleche
Dernières demandes
pour une Formation
  • Il y a 29 minutes par Chloe a.
  • Il y a 8 heures par Labouda I.
  • Il y a 8 heures par Lucie a.

OBJECTIFS :

  • Savoir utiliser l'e-mail à bon escient.
  • Savoir organiser efficacement sa messagerie.
  • Savoir structurer son e-mail pour qu'il soit lu.

PROGRAMME :

I. Les enjeux et les spécificités des e-mails
  • Avantages et inconvénients des courriels.
  • Conséquences du mail dans les relations de travail.
  • Les spécificités du mail : rapide, immédiat, permet de traiter de gros volumes.
  • Facilité et multi-contact.
II. Quand faire le choix du mail ?
  • L'e-mail par rapport au téléphone, aux notes, au courrier.
III. Optimiser l'organisation de sa messagerie
  • Hiérarchiser les messages par niveau de lecture.
  • Traiter les messages.
  • Classer et organiser les messages.
IV. Écrire un message pour être lu
  • L'utilisation de "l'objet" comme accroche.
  • Structurer son message.
  • Mettre en valeur les points importants.
  • Écrire des messages courts.
  • Formules de politesse.
V. Émettre un e-mail
  • À qui l'envoyer en fonction de l'objectif : destinataire, copies.
  • La gestion des pièces jointes.
VI. Répondre à un e-mail
  • L'accusé de réception.
  • Répondre à qui ?
  • La gestion des réponses et des "transmettre".

OBSERVATIONS :

  • Cette formation est éligible à la VAF (Validation des Acquis de Formation). Concrètement il s'agit d'une journée optionnelle positionnée 6 mois après la fin du parcours de formation initiale. L'objectif est de valider la mise en application des connaissances et ainsi obtenir un certificat délivré par le Groupe Lexom valorisant votre parcours de formation. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations sur la VAF.
  • CONTACTER LE CENTRE HUMALIAN

    16-07-2018 30-07-2018

    Les champs E-mail ne sont pas identiques

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    Nous ne cédons et ne revendons pas vos coordonnées à des tiers.

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