Le Centre de formation Cegos

Analyser, sélectionner et mettre en place les différentes procédures de dédouanement. Rédiger les documents exigés par l'administration. Négocier d'égal à égal avec les transitaires. Trouver les documents nécessaires aux opérations d'exportation et d'importation.

Comprendre les mécanismes du commerce mondial. Analyser le potentiel des marchés. Identifier le bon réseau de vente. Localiser le bon partenaire à l'international. Gérer les partenaires internationaux. Gérer une opération de vente à l'international. Acquérir les connaissances interculturelles fondamentales pour négocier à l'international. Maîtriser les risques des opérations internationales.

Utiliser les méthodes et outils efficaces pour diriger une unité. Maîtriser les techniques et méthodes d'analyse stratégique et de pilotage financier. Évaluer sa propre pratique de direction et identifier pour soi-même des axes de progrès. Partager de nouvelles idées, confronter son expérience et échanger avec d'autres dirigeants. Prendre du recul sur l'action quotidienne, élargir sa vision de sa fonction.

Mieux tenir le rôle d'interface entre fournisseurs/acheteurs et la direction des achats. Utiliser les outils d'organisation et de gestion. Seconder les acheteurs et le responsable achats. Être force de proposition. Prendre en charge des achats simples.

Acquérir les méthodes, outils et comportements de l'acheteur performant. Professionnaliser la fonction Achats et anticiper son évolution. Maîtriser toutes les composantes pour optimiser l'action du service. Être reconnu en tant que professionnel responsable. Gagner en autonomie pour réaliser toutes les activités opérationnelles achats.

Découvrir les outils achats utilisés au quotidien dans les grandes entreprises performantes. Acquérir les réflexes des meilleurs professionnels achats. Optimiser les coûts d'achat. Satisfaire les clients internes. Communiquer la valeur ajoutée des achats.

Acquérir les 7 réflexes gagnants pour remporter des ventes. Réussir le premier contact, au téléphone ou en face-à-face. Questionner efficacement. Argumenter pour convaincre. Répondre aux objections et conclure positivement. Consolider la relation pour fidéliser.

Anticiper les enjeux de la fonction achats par la maîtrise d'une double compétence managériale et métier. Former les directeurs achats de demain. Piloter une direction majeure d'entreprise. Manager en transversal. Conduire une équipe d'experts achats. Tirer parti de tout le potentiel de la fonction. Contribuer activement à la performance de l'entreprise et à la conduite du changement. Bénéfices participant Acquérir l'ensemble des compétences managériales indispensables au pilotage des experts achats. Être à même de prendre en charge une équipe déjà constituée pour tout responsable achat nouveau dans sa fonction. Avoir la certitude d'accroître rapidement sa flexibilité dans un contexte d'entreprise agile pour tout responsable achat déjà en place.

Piloter les achats opérationnels : Gérer les risques financiers et contractuels. Maîtriser les coûts et les délais par une démarche d'anticipation. Mobiliser et motiver les équipes. Donner une orientation internationale au service Achats. Bénéfices participant Accéder à un titre de niveau II. Obtenir une reconnaissance officielle. Connaître les meilleures techniques d'achats. Être conseillé durant la formation. Confronter son métier avec d'autres acheteurs.

Acquérir la méthodologie pour : identifier les indicateurs pertinents de son activité ; les rendre plus lisibles pour faciliter le passage à l'action. Valider la pertinence de son tableau de bord. Identifier les facteurs clé de succès pour mettre en place un tableau de bord.

Concevoir un tableau de bord avec les indicateurs clés. Établir un budget : les principaux postes. Commenter et présenter les résultats. Tirer parti de toutes les possibilités d'Excel. Évaluer la pertinence de vos tableaux existants. Lister les bonnes questions à poser à votre manager.

Organiser son travail plus efficacement et classer son portefeuille de produits. Comprendre les techniques de base : éviter les ruptures tout en minimisant le niveau des stocks. Exploiter le calcul de besoin net. Maîtriser la relation quotidienne avec le fournisseur et être efficace dans son suivi. Déterminer le stock de sécurité juste nécessaire. Rédiger un cahier des charges logistique et évaluer un fournisseur. Maîtriser les techniques de base du métier d'approvisionneur.

Connaître le métier de l'approvisionnement (procurement). Maîtriser les missions confiées à un approvisionneur. Travailler en parfaite collaboration avec les acheteurs. Améliorer le taux de service aux clients internes et externes. Éviter les ruptures avec le minimum de stock. Développer la bonne posture vis-à-vis des fournisseurs. Savoir rédiger un cahier des charges logistique. Développer de vrais partenariats avec les fournisseurs. Mettre en place des conventions logistiques et les faire vivre. Savoir évaluer un fournisseur.

Contribuer à la mise en place d'une stratégie logistique. Maîtriser et organiser les flux du client du client au fournisseur du fournisseur. Maîtriser la demande et planifier la Supply Chain. Réduire les stocks grâce aux bonnes règles de gestion. Optimiser le fonctionnement de vos entrepôts et plate-formes de distribution (dimensionner les surfaces, savoir choisir un WMS.). Maîtriser l'externalisation des prestations logistiques. Contribuer et mettre en place une politique de transport adaptée. Connaitre les procédures douanières.

Connaître le code des marchés publics et faire des achats performants en conformité avec celui-ci. Établir son cahier des charges. Sélectionner ses fournisseurs ou prestataires. Négocier.

Professionnaliser et valoriser son métier d'assistante. Mieux s'affirmer dans son poste. Répondre aux attentes de l'entreprise, du manager et de l'équipe. Développer un relationnel de haute qualité. Renforcer son rôle de gestionnaire : comprendre les données de gestion d'une entreprise et contribuer à la réalisation des budgets et tableaux de bord, assister le manager dans la gestion des Ressources Humaines.

Mesurer les enjeux de la communication d'entreprise. Identifier les différents métiers de la communication. Se repérer dans le panorama des outils de la communication. Acquérir des outils et des méthodes pour renforcer ses compétences professionnelles.

Positionner pleinement son rôle d'assistante de direction dans l'organisation. Optimiser le traitement de l'information écrite et orale. Maîtriser la dimension relationnelle du poste. Établir des relations de travail gagnant/gagnant. Recentrer son temps sur les priorités.

Renforcer sa maîtrise dans les compétences fondamentales du poste d'assistante de direction. Optimiser la collaboration avec le dirigeant. Positionner le rôle de l'assistante de direction. Gérer les priorités. Traiter efficacement l'information écrite et orale. Renforcer son excellence relationnelle.

Comprendre les contraintes de gestion de l'entreprise. Maîtriser le vocabulaire utilisé en contrôle de gestion. Savoir lire et interpréter les états financiers de l'entreprise. Contribuer à l'élaboration et au suivi du budget de son unité. Participer à la construction du tableau de bord de son unité.

Assurer le secrétariat juridique des sociétés. Organiser les réunions, rédiger les PV d'AG, de conseil d'administration ou de surveillance. Assurer le suivi des contrats. Préparer et suivre les dossiers contentieux. Faire soi-même une injonction de payer. Produire ses créances.

Maîtriser les techniques indispensables à l'exercice de l'assistanat aujourd'hui. Adopter d'emblée un comportement professionnel. Développer l'autonomie et la confiance en soi. Les acquis du cycle sont centrés sur : le positionnement du rôle de ll'assistante ; l'acquisition des compétences clés : . organisation, . gestion du temps, . classement, . expression écrite et orale.

S'approprier une démarche globale et intégrée vers l'excellence professionnelle. Maîtriser la palette des compétences clés pour dépasser son expertise technique.

Concevoir et structurer une base de données relationnelle. Mettre au point des requêtes. Construire des formulaires et des états. Automatiser l'utilisation avec des macros simples.

Acquérir la maîtrise essentielle des outils du graphisme et de la PAO. Développer ses connaissances en termes de conception graphique. Maîtriser les bases de la mise en page. Maîtriser les fonctionnalités des logiciels : Photoshop ; Illustrator ; InDesign.

Créer des maquettes complètes, cohérentes, efficaces en production, et les préparer pour l'impression et l'édition numérique. Bénéficier de nouveaux outils de création de pages permettant l'imbrication souple de divers médias, textes, graphiques, images dans InDesign.

S'initier à la PAO. Comprendre l'environnement technique de la PAO. Envisager les réalisations possibles en PAO. Mieux dialoguer avec les agences, les studios, les freelance, et mieux appréhender les évolutions métier. Évaluer les travaux que l'on peut réaliser et ceux que l'on doit sous-traiter.

Acquérir les bases essentielles de Photoshop pour redimensionner, recadrer, retoucher les couleurs et les imperfections de vos photos. Maîtriser les principaux détourages d'images avec Photoshop. Préparer vos visuels pour l'impression ou pour le Web.

Concevoir rapidement des tableaux de calculs fiables. Construire des graphiques. S'initier aux listes de données.

Adapter Excel 2003 à ses besoins pour gagner du temps. Maîtriser les différentes possibilités d'Excel 2003 : automatiser les calculs et la recopie de formules, définir des liaisons pour fiabiliser les mises à jour, exploiter des listes de données, les analyser avec des tableaux croisés dynamiques.

Concevoir rapidement des tableaux de calculs fiables. Construire des représentations graphiques. S'initier aux bases de données.

Maîtriser les fonctionnalités importantes et utiles d'Excel 2007 ou Excel 2010, gagner du temps et disposer de données de gestion complètes et fiables : Personnaliser Excel 2007 ou Excel 2010 pour l'adapter à sa propre utilisation. Exploiter les outils de mise en forme pour gagner du temps dans la présentation des tableaux. Mettre en place des formules simples et élaborées pour automatiser les calculs. Définir des liaisons pour fiabiliser les mises à jour. Exploiter les outils de listes de données, les tableaux et graphiques croisés dynamiques pour effectuer des analyses fiables et rapides.

Préparer, organiser et contrôler les données pour en faciliter l'analyse. Exploiter le potentiel d'Excel pour automatiser et fiabiliser les calculs : formules complexes et imbriquées, calculs matriciels. Automatiser la présentation des tableaux pour gagner du temps. Exploiter les outils de prévision et de simulation.

Acquérir les bases nécessaires pour utiliser efficacement Excel 2007 ou Excel 2010. Se mettre à niveau avant de suivre la formation "Excel 2007/2010 - Niveau 2" (réf. 7233).

Automatiser les tableaux, les calculs ou le traitement de données dans Excel. Maîtriser les bases de la programmation en VBA. Enregistrer, modifier et écrire des procédures en VBA.

Gagner du temps grâce à une utilisation plus rationnelle de son micro-ordinateur. Connaître et utiliser les fonctions avancées les plus utiles de Word, Excel et PowerPoint.

Construire avec méthode et rapidité, dans PowerPoint 2007 et PowerPoint 2010, une présentation intégrant du texte et des illustrations (images, schémas, tableaux, graphiques). Définir une ligne graphique et uniformiser la mise en page des diapositives. Mettre au point le diaporama et les documents associés.

Gagner en efficacité. Créer rapidement des présentations élaborées en intégrant des objets multimédias ou des schémas imbriqués. Utiliser judicieusement l'interactivité et les animations pour renforcer l'impact de ses présentations.

Organiser son travail dans Word 2007 ou Word 2010 pour concevoir rapidement tous types de documents. Gagner un temps précieux par la maîtrise des fonctionnalités avancées.

Avoir une compréhension globale de l'informatique, les dernières évolutions. Disposer d'un langage permettant une bonne compréhension avec les professionnels de l'informatique.

Optimiser son utilisation de Windows, Outlook et Internet. Produire rapidement des documents Word et PowerPoint de qualité. Maîtriser l'essentiel d'Excel pour analyser des chiffres et les représenter graphiquement.

Comprendre les concepts de la micro-informatique. Être à l'aise dans l'environnement Windows. Découvrir et pratiquer Word, Excel, Outlook et Internet.

Savoir conduire un projet et comprendre les particularités de la conduite de projet Web.

Créer un site web simple. Incorporer les textes et les images. Créer des liens hypertextes. Publier un site web en ligne.

Acquérir les compétences spécifiques liées à la structuration des contenus, à l'ergonomie et au design d'un site. Pratiquer les outils principaux pour créer des pages Web. Savoir dialoguer avec les différents intervenants internes de l'entreprise et les prestataires.

Mieux gérer les relations avec ses différents interlocuteurs dans sa vie professionnelle. Anticiper, prévenir et adapter ses réactions. Comprendre les comportements de ses interlocuteurs et s'y adapter. Renforcer la coopération. Par l'apprentissage : de savoir-faire technique de niveau 1 : découvrir six outils fondamentaux pour amorcer de nouvelles façons de faire ; de savoir-être personnel de niveau 2 : donner un éclairage nouveau à ses comportements, ses représentations et ses émotions pour les faire évoluer selon ses choix.

S'affirmer pleinement et sereinement dans ses relations. Favoriser la confiance dans ses échanges. S'adapter efficacement à ses interlocuteurs. Utiliser le plein potentiel des émotions. Renforcer les relations de coopération. Faire ses choix et décider plus aisément. Débloquer les attitudes rigides, sources de mésentente et d'inefficacité au travail. Par l'apprentissage : de savoir-faire technique de niveau 3 : maîtriser La Méthode Schutz ® et ses outils puissants pour penser et ressentir autrement et accéder à un haut niveau de savoir-faire ; de savoir-être personnel de niveau 3 : revisiter en profondeur ses comportements, ses représentations et ses émotions pour mieux les comprendre et les faire évoluer durablement selon ses choix.

Tenir compte des émotions dans les relations professionnelles. Développer son ouverture émotionnelle. Appliquer un programme personnalisé pour gérer ses émotions. Par l'apprentissage : de savoir-faire technique de niveau 2 : enrichir ses pratiques grâce à des méthodes et des outils pour faire, penser et ressentir autrement ; de savoir-être personnel de niveau 2 : donner un éclairage nouveau à ses comportements, ses représentations et ses émotions pour les faire évoluer selon ses choix.

Développer son estime de soi. Augmenter sa confiance en soi. Exprimer ses qualités. Favoriser l'estime de soi des autres. Par l'apprentissage : de savoir-faire technique de niveau 2 : enrichir ses pratiques grâce à des méthodes et des outils pour faire, penser et ressentir autrement ; de savoir-être personnel de niveau 2 : donner un éclairage nouveau à ses comportements, ses représentations et ses émotions pour les faire évoluer selon ses choix.

S'impliquer mieux dans ses relations. Trouver les voies de la coopération. Par l'apprentissage : de savoir-faire technique de niveau 1 : découvrir quelques outils fondamentaux de la Méthode Schutz ® pour amorcer de nouvelles façons de faire ; de savoir être personnel de niveau 2 : donner un éclairage nouveau à ses comportements, ses représentations et ses émotions pour les faire évoluer selon ses choix.

Mettre en ouvre les premières actions pour mieux s'affirmer et faire face aux situations passives, agressives et manipulatrices. Ajuster son comportement à celui des autres avec plus d'assurance. Solliciter les autres positivement. Savoir critiquer avec justesse. Par l'apprentissage : de savoir-faire technique de niveau 1 : découvrir des outils fondamentaux d'assertivité pour amorcer de nouvelles façons de faire ; de savoir être personnel de niveau 1 : examiner ses comportements et représentations pour répondre aux premières questions que l'on se pose sur soi et sur les autres.

Limiter ses réactions inefficaces dans une relation. Faire face aux comportements des autres avec justesse. Développer la confiance en soi. Traiter les désaccords. Formuler des demandes et des critiques de manière constructive. S'affirmer tranquillement dans une relation. Par l'apprentissage : de savoir-faire technique de niveau 3 : maîtriser des méthodes et des outils complexes pour penser et ressentir autrement et accéder à un haut niveau de savoir-faire ; de savoir-être personnel de niveau 2 : donner un éclairage nouveau à ses comportements, ses représentations et ses émotions pour les faire évoluer selon ses choix.

Ajuster son comportement à celui de ses clients. Limiter les tentatives d'agression, de manipulation, de fuite. Oser dire NON en confiance. Surmonter les conflits et les désaccords. Formuler et recevoir les critiques avec plus d'assurance. Faire respecter ses engagements.