Formations Gestion de clientèle à Marseille 06eme arr
Les formations en Vente et Marketing couvrent le champ du marketing au sens le plus large: du marketing stratégique au marketing produit, de sa conception à sa mise sur le marché, mais aussi par sphère de spécialité: industriel ou de service. La fonction commerciale est aussi représentée : techniques de vente en prospection ou en négociation, au téléphone, en face à face ou au moyen des nouveaux outils numériques.
Lire plus
Fidéliser ses clients par la satisfaction.
MARSEILLE-6EME-ARR
Bâtir sa newsletter.
MARSEILLE-6EME-ARR
Etablir la gestion d'une caisse de magasin.
MARSEILLE-6EME-ARR
Recouvrement et optimisation des encaissements.
MARSEILLE-6EME-ARR
Gérer les conflits en Relation Client.
MARSEILLE-6EME-ARR
BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC).
CRM - fondamentaux et enjeux.
MARSEILLE-6EME-ARR
La Relation Client pour technicien.
MARSEILLE-6EME-ARR
La Relation Client - Initiation.
MARSEILLE-6EME-ARR
Gérer l'agressivité et l'incivilité des clients.
MARSEILLE-6EME-ARR
Gérer les appels clients difficiles.
MARSEILLE-6EME-ARR
