FORMATIONS DIF
Assistanat et Secrétariat
Réussir sa prise de notes
- Durée : 20 h
- Prix : 495 €
- Lieu : Voir les villes
Formation en présentiel à distance
De chez vous ou au bureau Pas de déplacement Pas d'absence prolongée Dates à la demande Horaires planifiés conjointement Sessions de 2 heures Exercices entre les sessions Sessions enregistrées et mises à disposition sur un espace sécurisé ...
Assistante commerciale INTER
- Durée : 14 h
- Prix : 760 €
- Lieu : Voir les villes
L'assistante du service commercial est la clé de voute de la relation clientèle. De par son Savoir Faire et son Savoir Etre, elle prépare, démultiplie, et motive l'action des commerciaux dans l'entreprise. Elle fait preuve non seulement de qualités humaines nécessaires à l'accueil du client, mais aussi...
L'accueil - INTER
- Durée : 7 h
- Prix : 380 €
- Lieu : Voir les villes
Parce que l'on n'a jamais deux fois la chance de faire une bonne première impression, la fonction Accueil est essentielle pour l'image de l'entreprise. Qu'il soit téléphonique ou physique, la première image du Client ou de l'Usager se construit dans les 20 premières secondes. Les entreprises dépensent des somme...
Accueil face à face ou au téléphone
- Durée : 7 h
- Prix : 380 €
- Lieu : Voir les villes
L'objectif de cette formation est de vous permettre d'acquérir les techniques de la communication efficace permettant d'améliorer la qualité de l'accueil en face à face ou au téléphone. ...
La gestion des appels téléphoniques INTER
- Durée : 7 h
- Prix : 380 €
- Lieu : Voir les villes
Un client vous appelle : Une chance pour l'entreprise. Et pourtant vous n'étiez pas disponible, son appel vous a dérangé. Avez-vous répondu à son besoin ? Avez-vous compris sa demande ? L'accueil téléphonique est un vecteur important de l'image véhiculée par l'entreprise. De plus...
Réussir l'organisation d'un séminaire ou autre événement
- Durée : 14 h
- Prix : 760 €
- Lieu : Voir les villes
L'événementiel nécessite de la rigueur, de l'organisation et un suivi important. Cette formation vous permettra d'acquérir des méthodes de travail indispensables au bon fonctionnement de votre projet. ...
Optimiser son temps et son organisation - Spécial assistant(e).
- Durée : 14 h
- Prix : 1149 €
- Lieu : Voir les villes
Gérer le flot d'information au quotidien : agir efficacement pour ne pas le subir.
- Durée : 14 h
- Prix : 1149 €
- Lieu : Voir les villes
L'assistant(e) de communication ( 3462 ).
- Durée : 21 h
- Prix : 1505 €
- Lieu : Voir les villes
Spécial Assistantes : Les 5 clés de l'excellence professionnelle ( 7144 ).
- Durée : 21 h
- Prix : 1775 €
- Lieu : Voir les villes




