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FORMATIONS DIF Assistanat et Secrétariat : 88 réponses
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Réussir sa prise de notes

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•  AIX EN PROVENCE (13090)  •  AVIGNON  •  BESANCON  •  BORDEAUX (33)  •  CLERMONT FERRAND  •  CRETEIL  •  DARDILLY  •  DIJON  •  EVRY (91)  •  GRENOBLE  •  LILLE  •  MONTPELLIER  •  NANTES  •  NICE  •  NIMES  •  ORLEANS  •  PARIS 01ER ARR  •  STRASBOURG  •  TOULON  •  TOULOUSE  •  VALENCE (26)  •  VERSAILLES  • 

Formation en présentiel à distance

De chez vous ou au bureau Pas de déplacement Pas d'absence prolongée Dates à la demande Horaires planifiés conjointement Sessions de 2 heures Exercices entre les sessions Sessions enregistrées et mises à disposition sur un espace sécurisé ...

Centre CARADYN

Assistante commerciale INTER

PRÉSENTATION CONTACT
•  GRENOBLE  •  LYON 03EME ARR  •  PARIS 08EME ARR  •  VALENCE (26)  • 

  L'assistante du service commercial est la clé de voute de la relation clientèle. De par son Savoir Faire et son Savoir Etre, elle prépare, démultiplie, et motive l'action des commerciaux dans l'entreprise. Elle fait preuve non seulement de qualités humaines nécessaires à l'accueil du client, mais aussi...

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L'accueil - INTER

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•  GRENOBLE  •  LYON 03EME ARR  •  PARIS 08EME ARR  •  VALENCE (26)  • 

Parce que l'on n'a jamais deux fois la chance de faire une bonne première impression, la fonction Accueil est essentielle pour l'image de l'entreprise. Qu'il soit téléphonique ou physique, la première image du Client ou de l'Usager se construit dans les 20 premières secondes. Les entreprises dépensent des somme...

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Accueil face à face ou au téléphone

PRÉSENTATION CONTACT
•  GRENOBLE  •  LYON 03EME ARR  •  PARIS 12EME ARR  •  PARIS 08EME ARR  •  VALENCE (26)  • 

L'objectif de cette formation est de vous permettre d'acquérir les techniques de la communication efficace permettant d'améliorer la qualité de l'accueil en face à face ou au téléphone. ...

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La gestion des appels téléphoniques INTER

PRÉSENTATION CONTACT
•  GRENOBLE  •  LYON 03EME ARR  •  PARIS 08EME ARR  •  VALENCE (26)  • 

Un client vous appelle : Une chance pour l'entreprise. Et pourtant vous n'étiez pas disponible, son appel vous a dérangé. Avez-vous répondu à son besoin ? Avez-vous compris sa demande ? L'accueil téléphonique est un vecteur important de l'image véhiculée par l'entreprise. De plus...

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Réussir l'organisation d'un séminaire ou autre événement

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•  GRENOBLE  •  PARIS 12EME ARR  •  VALENCE (26)  • 

L'événementiel nécessite de la rigueur, de l'organisation et un suivi important. Cette formation vous permettra d'acquérir des méthodes de travail indispensables au bon fonctionnement de votre projet. ...

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