Les métiers de la communication mènent à l'aboutissement de différents enjeux, qu'ils aient pour but d'influencer l'interlocuteur, de créer un lien avec lui, ou encore de lui transmettre une information. La compréhension des attentes d'une personne ou d'un groupe assure dans tous les cas le début d'un échange fructueux.
Lire plusPrise de parole en public
La prise de parole en public - Perfectionnement.
La communication orale - Perfectionner sa technique.
Convaincre pour susciter l'adhésion.
Utiliser le storytelling dans sa communication.
La prise de parole en public - Initiation.
A l'aise à l'oral dans les situations difficiles.
Les spécificités de la relation client par téléphone.
Captiver son auditoire.
COMMUNICATION - Les essentiels pour s’exprimer à l’oral et rédiger de manière adéquate dans un cadre professionnel - 100% à distance + certification Le Robert
Captiver en travaillant sa voix.
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