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CPF

Fondamentaux de la relation client.

  • Durée : 21 h       Logo Datadock

    Datadock certifie la qualité des organismes. Seuls ces centres vous permettent de bénéficier d'un financement pour votre formation.

  • Prix : 1320 €
  • Lieu : Voir les villes

Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.

Gérer l?agressivité et les incivilités des clients.

  • Durée : 14 h       Logo Datadock

    Datadock certifie la qualité des organismes. Seuls ces centres vous permettent de bénéficier d'un financement pour votre formation.

  • Prix : 880 €
  • Lieu : Voir les villes

Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.

Pratiquer l'écoute active.

  • Durée : 14 h       Logo Datadock

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  • Prix : 880 €
  • Lieu : Voir les villes

Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.

Relation client - Gérer les conflits dans les relations client.

  • Durée : 14 h       Logo Datadock

    Datadock certifie la qualité des organismes. Seuls ces centres vous permettent de bénéficier d'un financement pour votre formation.

  • Prix : 880 €
  • Lieu : Voir les villes

Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.

Vente & Avantage Commercial

  • Durée : 80 h       Éligible CPF

    Vous pouvez utiliser vos heures CPF pour suivre une formation.

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    Datadock certifie la qualité des organismes. Seuls ces centres vous permettent de bénéficier d'un financement pour votre formation.

  • Prix : 4740 €
  • Lieu : Voir les villes

Pour créer de la valeur ajoutée pour nos clients en comprenant leurs motivations d'achat profondes et en allant au-delà de leurs attentes

VENTE ET AVANTAGE COMMERCIAL

  • Durée : 80 h       Éligible CPF

    Vous pouvez utiliser vos heures CPF pour suivre une formation.

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  • Prix : N.C
  • Lieu : MARSEILLE 08EME ARR

MAITRISER LES TECHNIQUES DE LA VENTE ET LES ATTITUDES GAGNANTES POUR CREER DE LA VALEUR AJOUTEE

Responsable technico-commercial France et international

  • Durée : 770 h       Éligible CPF

    Vous pouvez utiliser vos heures CPF pour suivre une formation.

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  • Prix : N.C
  • Lieu : RENNES

Développez vos compétences professionnelles en techniques de vente, marketing et développement commercial, afin d'exercer la fonction de commercial (France & international).

Assistant(e) commercial(e) - Formation diplômante bac+2

  • Durée : 900 h       Éligible CPF

    Vous pouvez utiliser vos heures CPF pour suivre une formation.

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  • Prix : N.C
  • Lieu : PARIS

Obtenez un diplôme reconnu par l'Etat en 6 mois

L'assistant(e) commercial(e) occupe une place d'interface dans l'équipe de vente. Il(elle) est l'interlocuteur privilégié des clients de l'entreprise.

La relation client pour les non-commerciaux.

  • Durée : 14 h       Logo Datadock

    Datadock certifie la qualité des organismes. Seuls ces centres vous permettent de bénéficier d'un financement pour votre formation.

  • Prix : 1100 €
  • Lieu : Voir les villes

De nombreuses personnes sont en contact avec les clients de l'entreprise.   Toutes doivent donc adopter les comportements et attitudes indispensables à l'image et au succès de l'entreprise.

Gérer les clients difficiles en face à face : Développer ses compétences relationnelles en situation difficile

  • Durée : 14 h       Logo Datadock

    Datadock certifie la qualité des organismes. Seuls ces centres vous permettent de bénéficier d'un financement pour votre formation.

  • Prix : 1320 €
  • Lieu : Voir les villes

Venez à plusieurs et faites des économies !

Développer ses compétences relationnelles en situation difficile

BTS négociation et relation client (NRC)..

  • Durée : 1500 h       Éligible CPF

    Vous pouvez utiliser vos heures CPF pour suivre une formation.

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  • Prix : N.C
  • Lieu : Voir les villes

Préparez le BTS NRC par année complète ou par unités avec le CNED !

La satisfaction client : un enjeu stratégique.

  • Durée : 14 h       Logo Datadock

    Datadock certifie la qualité des organismes. Seuls ces centres vous permettent de bénéficier d'un financement pour votre formation.

  • Prix : 1100 €
  • Lieu : Voir les villes

Quel que soit le secteur d'activité, la concurrence est importante.   Il faut donc construire une différenciation durable face à des concurrents de plus en plus compétents.   Un seul actif de l'entreprise ne peut pas être facilement «contrefait» : l'historique et la qualité des relations entretenues avec les clients.

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