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ANIMER ET MOTIVER SON ÉQUIPE COMMERCIALE

  • Durée:
    14 heures
  • Tarif de la formation :
    1200
  • Référencé datadock

    Datadock certifie la qualité des organismes. Seuls ces centres vous permettent de bénéficier d'un financement pour votre formation.

OBJECTIFS :

  • Diagnostiquer sa communication managériale
  • Donner du sens
  • Adapter sa communication aux situations et aux collaborateurs
  • Adresser des signes de reconnaissance
  • Organiser les retours d’expérience
  • Renforcer la cohésion

PROGRAMME :

- La communication au cœur des missions

- Mobiliser l’équipe commerciale

  • Définir le sens
  • Partager des valeurs

- Manager son équipe avec des tableaux de bord

  • Faire partager les enjeux
  • Faire adhérer son équipe aux tableaux de bord ; conception et mise à jour

- Comprendre les attitudes face au changement

  • Communiquer en conséquence

- Animer l’équipe ou un groupe de travail dans la résolution de problème

  • Distinguer besoins et émotions de ses collaborateurs
  • Méthodologie
  • De l’indicateur au plan d’actions
  • Quelle communication adopter ?

- Adresser des signes de reconnaissance

  • Faire la distinction entre les différents signes de reconnaissance

- Organiser les retours d’expériences, les partages d’information

- Renforcer la cohésion

OBSERVATIONS :

AUTRES SITES :

Bordeaux - Mérignac - Le Haillan - Libourne - Pessac- Saint Médard en Jalles

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