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Vendre au téléphone

  • Durée:
    14 heures
  • Tarif de la formation :
    1100
  • Référencé datadock

    Datadock certifie la qualité des organismes. Seuls ces centres vous permettent de bénéficier d'un financement pour votre formation.

  • 1-6 Participants

OBJECTIFS :

  • Savoir transformer tout appel entrant en occasion de vente
  • Développer son aisance en pratiquant les différents types d’appels

PROGRAMME :

- Les fondamentaux de la vente et de la relation clients
 
- Analyser les différents types d’appels reçus et leur « potentiel » commercial immédiat ou à venir
 
- Bâtir des approches commerciales différenciées adaptées
 
- Identifier ses propres difficultés face à ses différentes situations de vente et pratiquer
 
- Enrichissement du mini-guide personnalisé de vente

OBSERVATIONS :

AUTRES SITES :

France Entière

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