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Formation Audit Interne Qualité

  • Lieu :
    MONTPELLIER
  • Date :
    Sur demande
  • Durée:
    14 heures
  • Tarif de la formation :
    900
  • Référencé datadock

    Datadock certifie la qualité des organismes. Seuls ces centres vous permettent de bénéficier d'un financement pour votre formation.

  • 15 Participants

OBJECTIFS :

·Maîtriser les techniques de l’audit qualité interne  définies par la norme ISO 19011
·Prendre conscience de la dimension motivante de l’audit en tant que moteur de la progression dans la démarche qualité
·Mener des Audits qualité interne à valeur ajoutée

 

PROGRAMME :

Identifier les points clés de l’audit qualité interne

Principes et définitions de l'audit

Les différents types d’audit

Le déroulement de l’audit (les différentes phases)

 

Savoir préparer un audit qualité interne

Le mandatement : objectifs, référentiel et champs de l'audit

L'analyse préliminaire de l'entité à auditer

Elaboration d'un plan d'audit et d'un guide d'audit

La revue documentaire

La grille d’audit

 

 

Conduire un audit Interne

Animation de la réunion d'ouverture

Conduire des entretiens : les techniques d'entretien

Les points clés de la communication en audit

Observations et collecte des données

Règles de déontologie et comportement de l'auditeur

 

 

 

Savoir conclure l’audit

Détection et mise en évidence des écarts

Synthèse et formalisation des écarts

Préparation et animation de la réunion de clôture

Rédaction du rapport d'audit

Evaluation de la pertinence des actions correctives proposées par les audités

Clôture de l'audit

 

Mise en situation : mener un audit coaché par équipe qui comprend :

L’animation de la réunion d'ouverture

La conduire des entretiens : les techniques d'entretien

L’observations et collecte des données

La détection et mise en évidence des écarts

La synthèse et formalisation des écarts

La préparation et animation de la réunion de clôture

Clôture de l'audit

le rapport d’audit

 

Conclusion et évaluation

Bilan de la formation.

 

OBSERVATIONS :

  • Nous pouvons vous proposer la formation Audit Interne en intra entreprise pour un groupe de 3 à 12 personnes. Le programme peut être personnalisé selon vos attentes. 

     
    N'hésitez pas à demander un rendez-vous avec notre conseilleire en formation et financement de la formation pour les salariés d'entreprises. 
     
  • CONTACTER LE CENTRE ROYER ROBIN Associés

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