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Titre professionnel Responsable de Rayon E-learning

  • Durée:
    840 heures
  • Référencé datadock

    Datadock certifie la qualité des organismes. Seuls ces centres vous permettent de bénéficier d'un financement pour votre formation.

  • Éligible CPF

    Vous pouvez utiliser vos heures CPF pour suivre une formation.

  • Codes CPF :

    13166

  • Titre professionnel

OBJECTIFS :

Dans un secteur de la distribution en profonde mutation avec l’essor des nouvelles technologies et du e-commerce, le responsable de rayon gère un espace de vente et développe le chiffre d’affaires en adéquation avec les objectifs du magasin. Le métier de responsable de rayon s’articule autour de trois grandes missions : la conception de la stratégie commerciale du rayon, le suivi des ventes et le management d’une équipe de vendeurs. Cette fonction permet ainsi de gérer de nombreuses actions, au service notamment de la satisfaction et de la fidélisation de la clientèle :

  • Définition des objectifs et de la stratégie commerciale du rayon dans le cadre de la politique de l’enseigne
  • Encadrement et animation d’équipe
  • Scénarisation des produits
  • Gestion des stocks
  • Suivi des indicateurs commerciaux
  • Reporting à sa hiérarchie 

PROGRAMME :

L’obtention du titre professionnel Responsable de rayon à distance est conditionnée à la validation de l’ensemble des activités-type présentées ci-dessous et des compétences professionnelles associées.
 
Activités-types : Animer commercialement la surface de vente et l’équipe, Gérer le rayon, les produits, les services et les collaborateurs
 
Compétences professionnelles : Mettre en oeuvre le marchandisage du rayon et des produits, Dynamiser la vente des produits, traiter les réclamations et résoudre les litiges commerciaux avec les clients, Animer, motiver et accompagner les membres de l’équipe, Gérer l’approvisionnement du rayon, organiser le stockage et le rangement des produits en réserve, Organiser et contrôler le travail des collaborateurs, Contrôler et analyser les résultats de gestion du rayon ou du point de vente
 

OBSERVATIONS :

  • Ce titre professionnel est une certification professionnelle délivrée par le ministère du travail. Il permet d'obtenir un titre RNCP de niveau IV (Niveau Bac), reconnu par l'Etat, et atteste de la capacité de l'apprenant à exercer le métier visé.

  • CONTACTER LE CENTRE ENACO

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