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B08 METTRE EN PLACE UN TABLEAU DE BORD

  • Lieu :
    PARIS
  • Date :
    17-06-2019
  • Durée:
    14 heures
  • Tarif de la formation :
    920
  • Référencé datadock

    Datadock certifie la qualité des organismes. Seuls ces centres vous permettent de bénéficier d'un financement pour votre formation.

  • 1-6 Participants
  • Séquençage :
    1 session
  • Pré-requis :
    aucun

OBJECTIFS :

Les objectifs de cette formation sont de permettre aux participants de concevoir des tableaux de bord pertinents et de les faire évoluer. En effet, un tableau de bord, outil de pilotage et de communication, doit inclure tous les indicateurs de contrôle des performances.

A l'issue de la session, les participants sauront : concevoir (ou reconcevoir) le tableau de bord de leur unité ; le situer dans le système de gestion de leur entreprise ; avoir une visibilité en temps réel sur leur activité et celle de leurs collaborateurs ; anticiper avec lucidité.

PROGRAMME :

1. Le tableau de bord, outil de gestion intégré dans le système de l'entreprise

  • Définition du tableau de bord:
    • un outil de pilotage et de contrôle des performances
    • un outil permettant l'action
    • un outil de communication
  • Les caractéristiques principales du tableau de bord
  • Ses principes de conception
  • Ses conditions d'utilisation
  • Les tableaux de bord électroniques (EIS)

2. Déterminer les indicateurs du tableau de bord

  • Les principaux types d'indicateurs:
    • les indicateurs stratégiques
    • les indicateurs de pilotage et d'éclairage
    • les indicateurs de performance
    • les indicateurs de qualité
    • les indicateurs orientés «clients», prestations, personnel, rentabilité...
  • Les indicateurs les plus fréquemment utilisés dans chaque fonction
  • Les critères de choix des indicateurs - savoir concilier pertinence, simplicité et coût:
    • l'identification du paramètre à suivre
    • la formulation de l'indicateur
    • les précautions à prendre

3. Mettre en place un tableau de bord

  • Les étapes de la mise en place
  • L'articulation des différents tableaux de bord de ses collaborateurs avec celui de l'unité
  • Les conditions de la réussite et les écueils à éviter

4. Le tableau de bord, outil de communication et de motivation de ses collaborateurs

  • La présentation du tableau de bord à ses collaborateurs et à ses différents partenaires:
    • les faire passer du stade «se sentir concerné» au stade «se sentir impliqué»
    • leur participation au choix des indicateurs
  • Le suivi et l'analyse des indicateurs:
    • faire comprendre la notion de contrôle/action
    • savoir interpréter les indicateurs
    • faire parler les chiffres avec des graphiques
  • La mise en place des actions correctrices
  • La valorisation des résultats de l'équipe: facteur de motivation

OBSERVATIONS :

  • Brefs exposés didactiques et échanges d’expériences. Apports didactiques, réflexion individuelle et débats de groupe. Présentation d’un tableau de bord et si possible de ceux des entités des participants. Apports méthodologiques et pratiques. Travail en sous-groupes et analyse en groupe : préparation puis construction du tableau de bord de l’entité à partir de cas soumis par les participants et analyse.

    • Quelques jours avant la formation, un questionnaire est remis à chacun des participants afin d’identifier les objectifs qu’il poursuit à travers la formation.
    • Après la formation, l’animateur consultant reste à la disposition des participants pour une assistance éventuelle sous forme de conseils téléphoniques (cette prestation est gratuite).

     

    • Une formation concrète très opérationnelle 
    • Alternance d’apports théoriques, méthodologiques et d’exercices pratique
    • La pédagogie est basée sur l’élaboration d’un plan d’action personnalisé pour chaque participant
    • Remise d’un document de synthèse
    • Remise d’un certificat de qualification de formation professionnelle à chaque participant
  • AUTRES SITES :

    PARIS 8, 15, 92, 93 - Nice- GUADELOUPE

    CONTACTER LE CENTRE INTERACTIF Formation Paris

    17-06-2019

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