1. Accueil
  2. >
  3. Formations
  4. >
  5. Communication, Information et Sc. Humaines
  6. >
  7. Expression écrite
  8. > HUMALIAN - R?diger des E-mails professionnels.

R?diger des E-mails professionnels.

  • Durée:
    14 heures
  • Tarif de la formation :
    880
  • Référencé datadock

    Datadock certifie la qualité des organismes. Seuls ces centres vous permettent de bénéficier d'un financement pour votre formation.

  • 1-5 Participants
  • Séquençage :
    Nous pouvons organiser une session de formation en fonction de vos disponibilités sur simple demande, dans la ville et à la date que vous souhaitez. La formation sera garantie dès que vous aurez inscrit un stagiaire.
  • Pré-requis :

    Aucune connaissance pr?alable n'est requise pour suivre cette formation

OBJECTIFS :

  • Savoir utiliser l'e-mail ? bon escient
  • Savoir organiser efficacement sa messagerie
  • Savoir structurer son e-mail pour qu'il soit lu

PROGRAMME :

Jour 1

1. Les enjeux et les sp?cificit?s des e-mails
  • Avantages et inconv?nients des courriels
  • Cons?quences du mail dans les relations de travail
  • Les sp?cificit?s du mail : rapide, imm?diat, traitement de gros volumes
  • Facilit? et multi-contact
2. Le choix du mail
  • L'e-mail par rapport au t?l?phone, aux notes, aux courriers
3. Optimiser l'organisation de sa messagerie
  • Hi?rarchiser les messages par niveau de lecture
  • Traiter les messages
  • Classer et organiser les messages
4. ?crire un message pour ?tre lu
  • L'utilisation de "l'objet" comme accroche
  • Structurer son message
  • Mettre en valeur les points importants
  • ?crire des messages courts
  • Formules de politesse
5. ?mettre un e-mail
  • ? qui l'envoyer en fonction de l'objectif : destinataire, copies
  • La gestion des pi?ces jointes
6. R?pondre ? un e-mail
  • L'accus? de r?ception
  • R?pondre ? qui ?
  • La gestion des r?ponses et des "transmettre"

OBSERVATIONS :

  • Cette formation est éligible à la VAF (Validation des Acquis de Formation). Concrètement il s'agit d'une journée optionnelle positionnée 6 mois après la fin du parcours de formation initiale. L'objectif est de valider la mise en application des connaissances et ainsi obtenir un certificat délivré par le Groupe Lexom valorisant votre parcours de formation. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations sur la VAF.
  • CONTACTER LE CENTRE HUMALIAN

    Les champs E-mail ne sont pas identiques

    Les champs E-mail ne sont pas identiques

    Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone sont collectés dans le but de vous répondre par e-mail et/ou téléphone, et uniquement à cette fin.

    * Les champs avec une astérisque sont obligatoires

    Nous ne cédons et ne revendons pas vos coordonnées à des tiers.

    TOUTES LES FORMATIONS SUR LE THèME Expression écrite