OBJECTIFS :
Maîtriser Outlook dans un environnement professionnel.
Se former à son rythme et monter en compétences.
Réussir l'examen de la certification TOSA.
PROGRAMME :
01 Découvrez le monde de la messagerie
- À savoir : Les aides à la saisie
- À savoir : La mise en forme des caractères
- Vérification orthographique
- À savoir : La découverte de la messagerie
- Environnement de la messagerie
- Gestion des volets et accès aux dossiers
- Consultation des messages
- Création et envoi d'un message
- Gestion du texte d'un message
02 Communiquez facilement
- Destinataires dans un carnet d'adresses
- Insertion de pièces jointes dans un message
- Éléments joints à un message reçu
- Réponse aux messages
- Transfert d'un message
- Impression des messages
- Suppression d'un message
03 Découvrez les éléments essentiels d'Outlook
- Calendrier dans Outlook
- Utilisation de la fenêtre des rappels
- Contacts dans Outlook
- Création d'une tâche
- Création d'une note
- Gestion des catégories
- Utilisation de l'aide
04 Découvrez des fonctionnalités incontournables
- Recherche de messages
- Gestion d'absence
- Signature dans un message
05 Ne manquez plus un rendez-vous
- Création d'un rendez-vous ou d'un évènement
- Personnalisation du calendrier
- Impression du calendrier et de ses éléments
- Mise en page des styles d'impression
- Rendez-vous ou évènement répétitif
06 Devenez plus efficace
- À savoir : La sélection, la copie, le déplacement
- À savoir : La personnalisation du ruban
- Groupe de contacts
- Classement et tri des contacts
- Gestion d'une tâche
- Gestion des notes
- Déplacement ou copie d'éléments
- Transmission d'un contact par messagerie
- Personnalisation de l'affichage
- Enregistrement d'un élément dans le journal
- À savoir : Les bonnes pratiques de la messagerie
07 Organisez vos messages
- Regroupement, tri et filtre des messages
- Gestion des dossiers
- Dossiers de recherche
08 Augmentez vos connaissances
- Gestion des messages lors de l'envoi
- Options de distribution d'un message
- Indicateur de suivi d'un message
- Modèles ou formulaires pour les messages
09 Collaborez à l'aide d'Outlook
- Gestion des réunions
10 Maîtrisez Outlook
- Actions rapides
- Rappel et renvoi d'un message
- Carte de visite électronique
- Gestion de l'affichage Conversation
- Gestion des options générales de messagerie
- À savoir : Internet
- À savoir : Les virus
- À savoir : Outlook en ligne
11 Réduisez la taille de votre messagerie
- Archivage des messages
- Optimisation de la taille de la boîte aux lettres
- Exportation et importation d'un dossier
- Gestion d'un fichier de données
12 Pour en savoir encore plus
- Création de règles
- Gestion des règles
- Gestion du courrier indésirable
- Partage d'un dossier
- Groupe de calendriers
- Partage de calendriers
OBSERVATIONS :
Les formations Outlook sont disponibles en versions 2010, 2013, 2016 et Office 365, et sont accessibles à tous les niveaux d'utilisation des logiciels. Que vous soyez débutant ou non.
De plus, tous nos services sont accessibles via un Cloud, c'est-à-dire à distance et sans installation d'un logiciel sur votre ordinateur ou tablette.
Il vous suffit donc de savoir utiliser un ordinateur et vous connecter à Internet. Autre avantage, vous n'avez pas besoin d'avoir les logiciels Microsoft Office installés sur votre ordinateur. Vous pouvez donc utiliser notre plateforme sur tous les supports : ordinateur, tablette et smartphone.
Nos formations se font sur notre plateforme pédagogique et se composent des services suivants :
- Un test de positionnement pour faire le point sur vos connaissances actuelles.
- Une formation complète en E-learning, d'un niveu débutant à expert, ouverte pendant 2 mois. Les formations durent en moyenne 6h. Chaque formation est une alternance de vidéos de 2 à 5 minutes maximum pour le cours, toujours suivie par une mise en pratique dans l'environnement réel du logiciel par des exercices. L'accès à la formation est illimité pendant les 2 mois. Vous pouvez donc faire et refaire la formation autant de fois que vous le voulez pendant cette période.
- Un test de validation des acquis en fin de formation, pour mesurer votre progression entre le début et la fin de la formation.
- Une Certification TOSA qui permet de valoriser les compétences acquises auprès de tout employeur pendant 3 ans.
Des services disponibles pendant 1 an :
- Une bibliothèque documentaire pour voir ou revoir ce qui est important pour vous grâce à nos fiches de synthèse. Pour faire des exercices et continuer à progresser bien après la fin de la formation.
- Un forum sur lequel vous pouvez vous nourrir de l'expérience des autres stagiaires à travers les réponses apportées par nos formateurs.
- Des contacts avec nos formateurs tous les jours de la semaine dans les heures classiques de formation.
Tous nos services sont faits pour vous accompagner à votre rythme et de façon personnalisée dans l'acquisition et l'assimilation de nouvelles connaissances.