Objectifs
Programme
Pré-requis : Avoir suivi la formation aux bases et fondamentaux du management
être capable de mieux communiquer en face à face (de dire ce que l’on a à dire et d’être compris), d’améliorer sa communication (d’éviter l’interprétation, le jugement de valeur, les omissions, les généralisations,…), de prendre conscience que l’on communique par le verbal et le non verbal, de l’importance de la synchronisation, de la congruence,
- Pourquoi coacher vos collaborateurs ?
- Le coaching : de quoi s’agit-il ?
- Le rôle de coach du manager
- Quelles différences avec le management habituel ?
- Qui est coach de qui ?
- Quelles peuvent être les situations de coaching ?
- Quel type de relation ?
- Quel déroulement pour une action de coaching ?
- Un entretien s’inscrit dans une démarche
- Identifier le besoin de coaching
- Faire un bon diagnostic
- Si la performance n’est pas au rendez-vous
- Repérer le niveau d’autonomie du collaborateur
- Coaching avant, pendant, après une activité
- Les situations de travail qui favorisent l’apprentissage
- Quels comportements mettre en oeuvre ?
- Instaurer une relation de confiance
- Se focaliser sur la performance
- Questionner
- Ecouter
- Reformuler
- Observer
- Donner du feed-back
- Apporter une contribution
- Susciter l’action
- Donner des signes de reconnaissance
- Intervenir sur le mode coaching
- Les faux pas à éviter pour les managers
- Comment intégrer le coaching à votre management ?
- Le système de management
- Les préalables pour un manager
- Une organisation de travail permettant le coaching
- L’utilisation du temps du manager
- Le choix d’une action de coaching
- La préparation des actions de coaching
- Une occasion de coaching : les entretiens-points
- Pour prendre en compte les obstacles au coaching
- Quand ne pas faire de coaching ?
- Comment faire le point sur votre pratique du coaching ?
- Le rôle de coach et votre identité de manager
- Pour bien remplir ce rôle de coach
- En bref, les conditions de réussite
- Faites le point sur votre pratique
Observations
Autres sites
Formation en inter entreprises : 250€ par jour et par participants (tarif dégressif plus il y a de participants).
Formation en intra : de 500€ à 1000€ par jour de 1 à 10 participants.