Prochaines dates de formation
OBJECTIFS :
- Identifier les enjeux de la communication interne
- Mettre en place un plan de communication interne
- Utiliser les outils de communication
- Utiliser la communication à bon escient pour initier des changements
PROGRAMME :
A l'issue de la formation, les participants seront en capacité de :
Jour 1 - Matin
1. Identifier les enjeux
- Les acteurs, les objectifs
- Rôle d'un audit
- Un réseau important
- Impact des nouvelles technologies sur l'organisation de la communication
- Rôles (auditer et piloter) et évolution de la fonction de responsable
Jour 1 - Après-midi
2. Réaliser un audit de l'existant
- Comment conduire un audit ?
- Efficacité des outils
- Écouter les attentes des salariés
- Des objectifs en cohérence avec la politique d'entreprise
- Cerner les publics concernés
Jour 2 - Matin
3.Elaborer un plan de communication interne
- Définir les thèmes
- Lister les actions possibles
- Choisir les cibles
- Réaliser les outils
- Budgétiser
4. Identifier les outils et les interlocuteurs appropriés
- Choisir les supports
- Communications numériques (blogs, réseaux sociaux)
- Concevoir des publications internes
- Le Réseau Social Entreprise
- Mettre en place des réseaux de correspondants
- Animer le réseau
Jour 2 - Après-midi
5. Utiliser la communication efficacement pour annoncer les changements
- Préparer un changement en mettant à contribution les salariés
- Annoncer un changement rapidement
- Donner les clefs pour une communication de crise
- Recueillir des informations