Objectifs
Programme
Pré-requis : Connaissance de Windows. Comprendre et s’exprimer en français
- Mieux appréhender l’environnement Outlook,
- Gérer sa boîte de messagerie et ses contacts,
- Optimiser l’utilisation des fonctionnalités Outlook,
- Assurer un suivi des tâches efficace.
1/ Comprendre l'environnement Outlook
- Personnalisation de l'environnement
- Terminologie imap/pop/smtp
- Notions de Boîte aux lettres, dossier personnel (PST)
2/ Mieux gérer les Messages
- Les dossiers de messagerie
- Classement des messages avec les groupes
- Les dossiers favoris et de recherche
- Les formats de message, Word et la messagerie
- Les liens hypertextes, adresse automatique
- Les modèles et personnalisation des messages
- Signatures automatiques des messages
- Réponses, transfert, redirection, renvoie, rappel de messages, accusés
- Priorités de traitement avec les indicateurs de suivi, les catégories
3/ Créer des automatismes
- Gérer les règles
- Gérer un mail comme une tâche
4/ Utiliser le Calendrier d'Outlook
- Consultation de l'agenda - Synthèse du jour
- Les différentes visualisations
- Gestion des rappels - Les rendez-vous
- Les événements, la périodicité
- La gestion des réunions et suivi des participants
- Proposer, gérer des nouveaux horaires de réunion
- Catégories et mises en forme automatiques
- Gestion de la fenêtre de rappel
- Les fuseaux horaires et la gestion des jours fériés
- Les délégations et ouverture multiple de calendriers partagés
5/ Optimiser la Gestion des Contacts
- Les contacts et le carnet d'adresses Outlook
- La saisie assistée des contacts
- Groupes, organisation, consultation, recherche
- Communiquer avec les contacts
- Transfert, impression des contacts
- Import / Export avec les applications Office
- Utiliser les contacts dans un mailing
6/ Assurer le Suivi des Tâches
- Création, suivi, catégorisation des tâches
- Visualisation des tâches dans le calendrier
- Recherche et visualisation
Observations
Handicap : La formation est adaptée aux personnes handicapées.
Théorie et mises en pratique sont articulés tout au long de la formation afin d’optimiser l’apprentissage .
Articulation des sessions elearning (5h de formation) et des 2h de suivi individuel en visio avec le formateur.
La programmation des sessions de formation en visio est définie avec le participant en fonction de ses impératifs et de ses possibilités.
Une formation essentiellement pratique, adaptée selon les besoins dU participant.
La certification TOSA incluse dans le coût total de la formation.
Chaque stagiaire recevra un lien lui permettant de télécharger le programme de la formation, les supports d’animation et tout autre document que le formateur jugera nécessaire de partager au groupe avant, pendant et après la formation. Ces supports pourront également être transmis par mail selon les besoins du stagiaire.
MS Formation est un centre de formation déclaré auprès de la préfecture de l’Oise sous le numéro 22.60.02086.60.
Notre centre est certifié QUALIOPI, conformément au référentiel national qualité. A ce titre, nos formations peuvent être éligibles à une prise en charge par votre OPCO – Opérateur de compétences.
Notre équipe peut vous conseiller pour le financement de votre projet de formation et vous accompagner dans la réalisation des formalités relatives à ce financement.
Durée de la formation : 7h, soit 1 journée
Formation 100% présentielle
Certification TOSA