Objectifs
Programme
Pré-requis : Vous devez comprendre, parler, lire et écrire le Français. Vous devez être à l’aise avec l’outil informatique et disposer d’un ordinateur ou d'une tablette et d'une bonne connexion internet.
Pour devenir professionnel(le) de la plomberie, il est nécessaire de maîtriser certaines compétences clés.
Tout au long de votre formation, vous découvrirez et approfondirez 100 % des techniques nécessaires à l’obtention du CAP Plomberie.
Voici un aperçu des techniques qui vous seront transmises :
- Réaliser un traçage et poser les colliers
- Les règles et techniques d’assemblage des métaux
- Anticiper la réalisation d'une pièce complexe en 3D
- Souder
- Poser de la robinetterie sanitaire
- Installer un ballon électrique
- Réaliser un joint en silicone
Quelques exemples de règles de vie professionnelle que vous verrez au cours de votre formation :
- Les acteurs de la prévention des risques
- Les documents de la prévention des risques
- La prévention des risques liés à l'activité physique
- Le champ d’intervention du sauveteur secouriste du travail
- Les risques CMR (amiante et plomb)
- La ventilation des locaux
- Le contrôle et la qualité des ouvrages
- La procédure de première mise en service et remise en service d’une installation
- Les règles de sécurité sur l'utilisation du gaz
- Qualigaz et les normes de certification
- La découverte de mon environnement professionnel
- La tenue de travail
- La communication technique simple en langue anglaise
La connaissance des produits et du matériel est la base du métier. Grâce à notre formation, vous connaîtrez sur le bout des doigts les outils et équipement du parfait électricien et leurs différentes utilisations.
Quelques exemples de produits et éléments de matériel que vous allez découvrir :
- Les raccords
- Le niveau
- La perceuse
- La visseuse/dévisseuse
- La scie à métaux
- La toile émeri
- Les réseaux en PVC et en cuivre
- La robinetterie bâtiment
- Le réducteur de pression et sur-presseur
- Le décapeur thermique
- La pince à sertir
- Le coupe-tube cuivre
- Le chalumeau
- La pince à cintrer
- La pince à emboiture
- La pâte et filasse
- Le décapant
- La lime
- La robinetterie sanitaire
- La pince coupante
- Le ballon d'eau chaude
- Les syphons
Un bon relationnel avec les clients, c’est le B-A-BA de la profession de plombier.
Nous partagerons avec vous notre savoir-faire via des exercices pratiques pour faire de vous de vrais professionnels.
Voici un extrait des notions vues au cours de votre formation :
- La communication entre professionnel et avec ses clients
- Communiquer avec son client en plomberie
- L'importance du premier contact
- L'image de soi - ce que je reflète pour le client
- Le langage
- Identifier la demande d'un client
- Le client : ses attentes dès le premier contact
- Savoir écouter son client
- Se faire confiance
- La communication verbale et non verbale
- Apprendre à travailler en équipe
- Être expert auprès de son client
- Transmettre une information en interne
- Transmission orale et écrite : les outils de communication
- Ecrire un mail à un client
Observations
3 points forts:
- 100% de réussite à l’examen du CAP 2023
- Simple à suivre chez soi
- Une formation qui s’adapte aux besoins de l’apprenant