La méthode 8D

  • Durée:
    14 heures
  • Prix :
    1300
  • Référencé datadock

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  • 3 ? 12 Participants
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  • Il y a 6 minutes par David S.
  • Il y a 18 minutes par Damien e.
  • Il y a 37 minutes par Montagut o.

OBJECTIFS :


Maîtriser la méthode de mise en oeuvre du 8D en s'appuyant sur la pratique et l'échange autour d'exemples d'entreprises.

 


S'approprier les outils de mise en oeuvre de la méthode 8D.

 

 


Développer les bons comportements pour assurer le succès de la méthode 8D.

 

PROGRAMME :

 

Découverte de la méthode 8D

 

 

 

  • La résolution de problèmes et les principes de la qualité.


  • Relations avec les exigences normatives ISO 9001 et ISO/TS 16949 (exigences spécifiques au domaine de l'automobile).


  • La méthodologie 8D et la synthèse de chacune de ses 8 étapes.


  • Méthode et objectifs.


  • Découverte des principaux outils applicables à chacune des étapes.


  • Mise en application des outils sur des cas concrets.


  • L'équipe de résolution de problèmes.




 

 

Réalisation de cas pratiques sur la méthode 8D

 

 

  • Constitution du groupe de travail.


  • Données d'entrée (réclamations externes, réclamations internes...).


  • Détail de chaque étape et pratique de certains outils.


  • Synthèse sur les freins/palliatifs.


  • Facteurs facilitant chaque étape.


  • La communication au cours de la démarche.


  • L'animation du groupe de travail : préparation, animation, suivi.


  • La formalisation des plans d'actions.


  • Application des principes de mesure à la méthode 8D.


  • Liens entre la méthode 8D et la motivation des acteurs.




 

 

Réflexion sur les conditions de mise en oeuvre dans votre entreprise

 

OBSERVATIONS :

AUTRES SITES :

Présence dans 13 villes en France

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