Objectifs
Programme
- Choisir le style de réunion et le mode d'animation en fonction des objectifs poursuivis.
- Améliorer la qualité des réunions internes en termes de résultats obtenus et de satisfaction des participants.
1. L'OBJECTIF DE LA RÉUNION ET LA TYPOLOGIE DES DIFFÉRENTES RÉUNIONS
* Réunion d'information descendante, ascendante
* Réunion discussion : échanger des points de vue, trouver un accord, produire des idées
* Réunion décision, négociation
* Les aspects particuliers de ces différents types de réunion
2. LA PRÉPARATION D'UNE RÉUNION
* La définition des objectifs à atteindre
* Le choix des participants
* L'ordre du jour
* Le recueil d'informations
* L'organisation matérielle
* Les outils d'aide à la réunion
3. L'ANIMATION DE LA RÉUNION
* Comprendre les différents enjeux dans un groupe de travail
* Principes de fonctionnement des groupes
* Principes de fonctionnement des réunions
* Les différents rôles : animateurs, greffier, participant, observateur
* Circulation de la parole dans une réunion
* Quelques principes pour bien mener une réunion
* Les différentes étapes de la réunion
* Comment conduire la discussion :
* Parler devant un groupe
* Se faire écouter
* Faire participer le groupe
* Les grands principes de la communication dans un groupe de travail
* L'écoute active et le rôle du silence
* Le questionnement
* La reformulation
* Le langage non verbal : attitudes et expressions
4. L’EVALUATION ET LE SUIVI DE REUNION
* Le compte-rendu
* Les objectifs prévus ont-ils été atteints ?
* Les décisions prises sont-elles mises en application ?
Exercices pratiques
5. SYNTHESE DE LA SESSION
* Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en œuvre dans son environnement.
* Conseils personnalisés donnés par l’animateur à chaque participant.
Observations
Autres sites
Formation à distance :
- 5 séances de 2 heures chacune en visio avec le formateur (individuel ou à 3 particiants maximum)
- Envoi des supports de cours par mail
- Accès illimité au parcours elearning sur le thème (vidéos, conseils pratiques, analyses de situation...)
- Envoi d'exercices par mail et correction par le formateur entre chaque séance visio
Formation non certifiante - non éligible au CPF