OBJECTIFS :
Réalisation de l'audit interne selon l'ISO 19011 pour pouvoir
- saisir les opportunités d'amélioration
- augmenter la satisfaction des parties intéressées
- évaluer la performance du système de management de la santé et de la sécurité au travail (SMSST) ISO 45001
PROGRAMME :
Le menu de la formation
- Présentation
- QCM (questionnaire à choix multiples) Début (10 questions)
- 1 Domaine
- 2 Normes
- 3 Définitions
-
4 Principes
- 4.1 Principes de management
- 4.2 Principes de l'audit
- 4.3 Performance d'un SMSST
- QCM Audit interne (6 questions)
-
5 Programme d'audit
- 5.1 Généralités
- 5.2 Objectifs
- 5.3 Établissement
- 5.4 Mise en place
- 5.5 Surveillance
- 5.6 Revue et amélioration
- Cas Programme d'audit
- QCM Programme d'audit (11 questions)
-
6 a Préparation de l'audit
- 6.1 Généralités
-
6.2 Déclenchement
- 6.2.1 Premier contact
- 6.2.2 Situations et faisabilité
-
6.3 Préparation
- 6.3.1 Revue de documents
- 6.3.2 Plan d'audit
- Cas Préparation audit
- QCM Préparation de l'audit (9 questions)
-
6 b Réalisation de l'audit
- 6.4 Activités d'audit
- 6.4.1 Réunion d'ouverture
- 6.4.2 Preuves d'audit
- 6.4.3 Conclusions d'audit
- 6.5 Rapport d'audit
- 6.6 Clôture de l'audit
- 6.7 Suivi d'audit
- Cas rapport d'audit
- Cas Revue de direction
- QCM Réalisation de l'audit (8 questions)
-
7 Compétence et évaluation des auditeurs
- 7.1 Généralités
- 7.2 Compétence de l'auditeur
- 7.3 Critères d'évaluation
- 7.4 Méthodes d'évaluation
- 7.5 Évaluation des auditeurs
- 7.6 Amélioration de la compétence
- Cas Question auditeur
- QCM Compétences des auditeurs (8 questions)
- QCM Fin (20 questions)
OBSERVATIONS :
Ce que vous devez savoir à la fin du module : acquérir les techniques pour organiser et réaliser l'audit
- construire le plan d'audit
- maîtriser le questionnaire
- savoir éviter les conflits
- analyser les documents
- montrer les points forts
- détecter les opportunités d'amélioration
- faire accepter les conclusions
- rédiger le rapport d'audit
- déclencher des actions
- suivre les actions