Communication Orale interpersonnelle

  • Lieu :
    DAX
  • Date :
    Sur demande
  • Durée :
    7 heures
  • Prix :
    250
  • Référencé datadock

    Datadock certifie la qualité des organismes. Seuls ces centres vous permettent de bénéficier d'un financement pour votre formation.

OBJECTIFS :

être capable de mieux communiquer en face à face (de dire ce que l’on a à dire et d’être compris),  d’améliorer sa communication (d’éviter l’interprétation, le jugement de valeur, les omissions, les généralisations,…), de prendre conscience que l’on communique  par le verbal et le non verbal, de l’importance de la synchronisation, de la congruence,

PROGRAMME :

-          Quelques généralités sur la communication :

Emetteur-récépteur

Communication à sens unique ou à double sens

La déperdition dans la communication 

L’entonnoir de la communication

La proportion du verbal par rapport au non verbal.

 

-          La communication verbale :

Le choix des mots (spécifiques ou généraux, concrets ou abstraits, les généralisations, les distorsions,  les omissions, les opérateurs modaux) 

Les différentes sortes de questions (ouvertes, fermées, alternatives, relais, miroir),

Le silence, 

L’écoute

La reformulation,

 

La voix, le ton, la vitesse, le rythme,

 

-          La communication non verbale :

La règle des 4 x 20

Le positionnement dans l’espace,  l’attitude générale (le look), les attitudes, les tics, les gestes (la poignée de main),

Les expressions du visage,

Le regard : les clés d’accès oculaires,

La synchronisation

La congruence.

 

Les qualités d’un « bon » communicant :

L'écoute active

L’empathie

L’affirmation de soi ou assertivité. 

OBSERVATIONS :

  • Le prix est différent selon qu'il s'agisse d'une formation en inter (250€ la journée avec au minimum 3 participants), ou en intra de 500€ à 1000€ la journée (de 1 participant jusqu'à 10).

    • Possibilité de déduire 50% de la facture de vos impôts si formation individuelle à votre domicile 330€ par jour .

    Possibilité de facturer avec ou sans TVA.

     

  • AUTRES SITES :

    Pau, Bayonne, Dax

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