À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
  • Augmenter son bien-être et son aisance dans ses relations professionnelles
Cette formation n’est pas éligible au CPF (Compte Personnel de Formation anciennement DIF). D’autres moyens de financements existent selon votre profil.

AVANT LA FORMATION
  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
  • Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.


JOUR 1
Matin
Comprendre les paramètres de l'aisance

  • Intégrer les composantes de la communication
  • Maîtriser la communication verbale et non-verbale
  • Etre attentif au dit comme au non-dit
  • Utiliser son intuition

Savoir adapter son comportement
  • Adapter son comportement aux personnes
  • Adapter son comportement aux autres comportements
  • Adapter son comportement aux circonstances

Après-midi
Garder la maîtrise de soi au quotidien

  • Gérer son stress
  • Savoir dire oui, savoir dire non
  • Utiliser sa spontanéité


JOUR 2
Matin
Etre à l'aise dans son expression

  • Construire un message pertinent
  • Choisir les mots qui portent
  • Clarifier ses propos
  • Vérifier que l'on a été compris

Après-midi
Assurer en toutes circonstances

  • Maîtriser la gestuelle, la conviction, la présence, l'humour
  • Décupler son sens de la répartie

Savoir s'affirmer avec intégrité
  • Développer son assertivité
  • S'affirmer dans le respect de l'autre


FIN DE LA FORMATION
  • Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Modalités pédagogiques
Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.

Suivi de l'exécution : 
  • Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée 
  • Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation. 

Appréciation des résultats : 

  • Recueil individuel des attentes du stagiaire
  • Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation 
  • Évaluation continue durant la session 
  • Remise d'une attestation de fin de formation
  • Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation 

Moyens et supports pédagogiques
  • Evaluation des besoins et du profil du participant
  • Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
  • Cas pratiques
  • Questionnaire et exercices
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Retours d'expériences
  • Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
  • Remise d'un support pédagogique
  • Echanges interactifs
  • Intervention d'un formateur expert dans son domaine

Modalités d’évaluation et de suivi
  • Grille d'évaluation (test de positionnement)
  • Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation 
  • Travaux pratiques
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
  • Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
  • Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation
Présent dans 200 villes en France. Devis en 48h.

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