- Porter un regard technique sur les comportements des autres nationalités
- Éviter les réactions émotionnelles et les fautes majeures
- Développer leur savoir-faire grâce à la méthodologie fournie
- Mieux gérer les relations avec d'autres cultures
- Enrichir leurs process de travail des « meilleures pratiques »
Apprendre à décoder les cultures
1. Identifier les origines culturelles
- Mesurer l’impact de l’histoire, de la géographie, des régionalismes, de l’économie
- Evaluer l’influence des religions, des philosophies, des normes sociales
- Evaluer les conséquences de la mondialisation sur les modes de pensée
- Identifier les facteurs d’homogénéisation
- Repérer ce qui nous sépare et ce qui nous rassemble
- Repérer le poids de la hiérarchie
- Evaluer l’attitude face au risque
- Identifier les cultures individualistes et collectivistes
- Appréhender la gestion du temps
- Comprendre le terme « management » selon les cultures
- Explorer les différents modèles de management
- Connaître les pratiques managériales
- Appréhender les rôles du manager dans les différentes cultures
- Comprendre l’image du manager
- Décaler les attentes par rapport au manager
- Inspirer confiance en fonction des cultures en présence
- Décoder le verbal et le non-verbal
- Gérer l’espace et le contact personnel
- Mesurer le degré d’affectivité et de neutralité
- Asseoir sa légitimité et sa crédibilité
- Fédérer convaincre et faire adhérer
- Définir ses objectifs et ses priorités
- Développer ses compétences de leader
- Savoir donner du feedback, résoudre les conflits
- Manager des équipes à distance
- Répertorier les compétences identifiées
- Analyser ses forces et ses axes d’amélioration
- Faire émerger des bonnes pratiques et construire un plan d’action
Les + de la formation
- Formation éligible au CPF*
- Réalisation de son profil culturel
- E-learning pragmatique et ludique
- Pédagogie interactive
- Acquisition de clés opérationnelles
