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Pré-requis : La formation de technicien(ne) supérieur(e) systèmes et réseaux demande une pratique courante du web et d’un environnement Windows, Mac ou Linux.

Vous souhaitez être en charge du bon fonctionnement des systèmes informatiques d’une entreprise ? Le métier de technicien(ne) systèmes et réseaux fera de vous l’expert(e) des infrastructures et de la sécurité des données mais aussi l’interlocuteur(trice) privilégié(e) pour diagnostiquer et résoudre des incidents. Votre rôle sera également de faire évoluer le système informatique en l’adaptant aux dernières technologies et aux besoins de l’entreprise.

Le métier

Le(la) technicien(ne) systèmes et réseaux installe, met en service, sécurise et assure le bon fonctionnement des réseaux informatiques et télécommunications dans le respect des consignes, des procédures et des contrats de services, sous la responsabilité d'un ingénieur réseaux. Le(la) technicien(ne) informatique a de ce fait la responsabilité des données de l’entreprise hébergées sur les serveurs, tant au niveau des sauvegardes et restaurations que de la gestion des accès et de la sécurité.

Son rôle est de fournir aux utilisateurs et aux clients des entreprises le niveau de service attendu. A ce titre, le(la) technicien(ne) support applicatif assiste les utilisateurs de la mise en service jusqu’à l’utilisation courante et il(elle) exploite, sécurise et assure la maintenance d’une infrastructure centralisée ou distribuée. Il(elle) maitrise l’environnement Cloud, les ressources collaboratives et les normes de sécurité. Le(la) technicien(ne) d’exploitation réseaux a également pour mission d’assurer une veille technologique dans son environnement métier afin de participer à l’évolution et l’optimisation du système informatique de l’entreprise.

Perspectives d’évolution

Le(la) technicien(ne) supérieur(e) systèmes et réseaux confirmé(e) peut évoluer, dans une grande entreprise ou une SSII, vers un poste d’administrateur(trice) réseaux, responsable de la maintenance, responsable informatique ou bien devenir responsable d’activités chez un équipementier, un installeur ou un opérateur de télécommunications. Le(la) technicien(ne) peut également prendre un virage dans sa carrière professionnelle et devenir technico-commercial(e) pour fidéliser les clients et les inciter à faire appel aux services de l’entreprise pour leurs besoins en réseaux et systèmes.

Pour quels métiers ?

  • Technicien(ne) informatique
  • Technicien(ne) systèmes et réseaux
  • Technicien(ne) support
  • Technicien(ne) d’exploitation réseaux
  • Technicien(ne) réseaux
  • Technicien(ne) réseau informatique
  • Chef(fe) de projet technique
  • Technicien(ne) support application
  • Ingénieur(e) systèmes et réseaux
  • Technicien(ne) support applicatif
  • Technicien(ne) ingénierie réseaux de télécoms
  • Chef(fe) de projet télécoms

Les modules de formation

Assister les utilisateurs en centre de services

  • Présentation des équipements numériques
  • Réseaux locaux
  • Windows server (DNS, AD, DHCP, Wins)
  • ITIL
  • GLPI

Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée

  • Réseaux (WAN, LAN, SDWAN, VPN, MPLS)
  • Modèle OSI et transposition TCP IP
  • Equipements réseaux (Switch, routeur)
  • Téléphonie sur IP : protocole et normes
  • Pare-feu et proxy
  • Cyberdéfense, Référentiel général de sécurité et RGPD
  • Virtualisation (serveur, stockage, réseau, poste de travail)
  • Technologies de virtualisation (VMware, Hyper-V, KVM)
  • Hyperviseur (ESXI)
  • Technologies cloud (Azure, AWS)
  • Microsoft Visio
  • Active Directory
  • GPO
  • WSUS
  • Linux client
  • Linux server (SSH, DNS, DHCP, Webmin, LAMP)

Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation

  • Clients légers (VMware, Citrix, Microsoft)
  • Protocoles réseaux des clients légers
  • Virtualisation du poste de travail
  • ANSSI, CERTA, CNIL
  • Qualité du réseau
  • Mise en pratique d'une infrastructure en client léger
  • Script (Batch, Bash)
  • VB Script
  • PowerShell
  • VPN
  • IaaS, PaaS, SaaS
  • Outils de supervision et mise en situation (EyesOfNetwork)

Compétences transverses

  • Normes et habilitation électrique
  • Gestion du stress
  • Anglais
  • Techniques de recherche d’emploi

 

Stage en entreprise

La formation se termine par un stage en entreprise de 2 mois afin de consolider les compétences acquises, de poursuivre l’apprentissage jusqu’au passage du titre et de découvrir votre futur métier dans des conditions réelles d’entreprise. Le stage a pour vocation de booster votre employabilité et de vous permettre d’accéder rapidement à un emploi voire de vous faire embaucher au sein de votre entreprise.

Les + de la formation

  • Mise à disposition de Microsoft Azure Dev Tools for Teaching (offert)
    • Téléchargement de logiciels dédiés aux développeurs, devOps et administrateurs systèmes et réseaux
    • Accès à 20 modules de formations Cloud Azure
    • Accès à plus de 2000 parcours d’apprentissage : .NET, Dynamics, GitHub, SQL Server, etc
  • Mise à disposition de Kivuto OnTheHub Web Store (offert)
    • Plateforme d'entrainement VMWare 
  • Possibilité de progresser en anglais avec Babbel (offert) 
  • Apprentissage par projets informatiques 
  • Formateurs experts des SI 
  • Formation certifiante de niveau 5 - bac+2 (inscrite au RNCP et reconnue des entreprises)
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