Le Responsable de petite et moyenne structure pilote l’ensemble de l’activité d’une organisation (PME/PMI, agence de voyages, de location, d’intérim, unité commerciale, unité de service public, association, etc.). Ce responsable met en œuvre la stratégie opérationnelle conformément aux objectifs de sa direction et assure la gestion commerciale, financière, technique et des ressources humaines de la structure. Cette fonction stratégique permet ainsi d’exercer de larges responsabilités :
- Participation à la conception de la stratégie de développement
- Mise en place du plan marketing et des actions commerciales
- Organisation de la production
- Management des ressources humaines
- Analyse et gestion financière
- Gestion de la relation avec les clients, les fournisseurs, les acteurs externes et les prestataires
Ce titre professionnel est une certification professionnelle délivrée par le ministère du travail. Il permet d'obtenir un titre RNCP de niveau 5 (Bac +2), reconnu par l'Etat, et atteste de la capacité de l'apprenant à exercer le métier visé.