Les métiers de la communication mènent à l'aboutissement de différents enjeux, qu'ils aient pour but d'influencer l'interlocuteur, de créer un lien avec lui, ou encore de lui transmettre une information. La compréhension des attentes d'une personne ou d'un groupe assure dans tous les cas le début d'un échange fructueux.
Lire plusInterculturel - Travailler avec la Roumanie - Akteos
COMMUNICATION ECRITE - 9h pour écrire juste et percutant, les essentiels - 100% à distance - avec certification Le Robert
Coach Professionnel en PNL
Chef de projet événementiel
Les spécificités de la relation client par téléphone.
La prise de parole en public - Initiation.
Savoir tirer profit de l'IA pour développer son efficacité et sa productivité.
Gestion du temps et organisation du travail.
L'orthographe professionnelle - Perfectionnement.
Interculturel - Travailler avec la Chine - Akteos
Les fondamentaux de l’accueil client.
Gestion du temps et organisation de ses priorités.
La prise de décision en situation de stress.
Prévenir et gérer les litiges au téléphone.
COMMUNICATION ECRITE - Savoir écrire juste et percutant : les essentiels - 100% à distance avec certification Le Robert
Boostez l'Engagement de vos pages professionnelles Facebook et Instagram (sans Publicité Payante).
Process Communication®
Préparer ses prises de paroles (2 jours).
La gestion du stress en milieu professionnel.
Captiver son auditoire.
Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients.
Optimiser sa communication interne.
Interculturel - Travailler avec Singapour - Akteos
Organisation du travail et gestion du temps.
Développer son assertivité.
COMMUNICATION ECRITE - Renforcer la qualité de ses écrits professionnels - 100% à distance - Orthodidacte + visio + passage de la certification Le Robert
Maitriser la vidéo avec Smartphone pour un rendu de qualité professionnelle.
MANAGER VOTRE ÉQUIPE AU QUOTIDIEN - prise en charge par le CPF
Gérer son temps et gagner en efficacité dans ses communications.
La prise de parole en public - Perfectionnement.
Besoin d'aide dans votre projet ?
Nos conseillers sont là pour vous aider.