Les métiers de la communication mènent à l'aboutissement de différents enjeux, qu'ils aient pour but d'influencer l'interlocuteur, de créer un lien avec lui, ou encore de lui transmettre une information. La compréhension des attentes d'une personne ou d'un groupe assure dans tous les cas le début d'un échange fructueux.
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Techniques de Communication Client et Gestion des Appels Difficiles.
Renforcer ses compétences rédactionnelles.
Gestion du Stress et des Conflits.
Pratiquer l'écoute active.
Formation RESEAUX SOCIAUX - Initiation (Éligible CPF)
Communication Interne : Transformer les Conflits et Tensions en Collaboration.
Chef de projet événementiel
Concevoir un plan de communication cross-canal.
Oser engager la conversation.
Argumenter et convaincre en entreprise.
Utiliser le storytelling dans sa communication.
La communication orale - Perfectionner sa technique.
Interculturel - Travailler avec les Pays Nordiques - Akteos
Trouver l'équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle.
Construire une stratégie de communication efficace sur FB - à distance
Négocier et vendre aux grands comptes.
Etre à l'aise dans ses relations professionnelles.
Interculturel - Travailler avec Singapour - Akteos
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Gestion des Conflits, du Stress et des Émotions.
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Devenez un excellent orateur
Interculturel - Négocier dans un contexte interculturel - Akteos
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Maîtriser les Réseaux Sociaux – Instagram, Facebook, et TikToK.
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