Les métiers de la communication mènent à l'aboutissement de différents enjeux, qu'ils aient pour but d'influencer l'interlocuteur, de créer un lien avec lui, ou encore de lui transmettre une information. La compréhension des attentes d'une personne ou d'un groupe assure dans tous les cas le début d'un échange fructueux.
Lire plusConvaincre pour susciter l'adhésion.
Captiver en travaillant sa voix.
La prise de parole en public - Perfectionnement.
La prise de parole en public - Initiation.
La communication orale - Perfectionner sa technique.
Captiver son auditoire.
COMMUNICATION - Les essentiels pour s’exprimer à l’oral et rédiger de manière adéquate dans un cadre professionnel - 100% à distance + certification Le Robert
A l'aise à l'oral dans les situations difficiles.
Les spécificités de la relation client par téléphone.
Prise de parole en public
Utiliser le storytelling dans sa communication.
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