Les métiers de la communication mènent à l'aboutissement de différents enjeux, qu'ils aient pour but d'influencer l'interlocuteur, de créer un lien avec lui, ou encore de lui transmettre une information. La compréhension des attentes d'une personne ou d'un groupe assure dans tous les cas le début d'un échange fructueux.
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La communication orale - Perfectionner sa technique.
Convaincre pour susciter l'adhésion.
Maîtriser les Réseaux Sociaux – Instagram, Facebook, et TikToK.
Salarié : Se créer du temps pour créer son activité secondaire - à distance (Pack : Side Project + S'organiser, être plus efficace et gagner du temps)
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Chef de projet événementiel
Savoir tirer profit de l'IA pour développer son efficacité et sa productivité.
L'orthographe professionnelle - Perfectionnement.
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Négocier et vendre aux grands comptes.
Améliorer sa communication.
Mettre en oeuvre une stratégie de Community manager
Les méthodes de rédaction journalistique.
La gestion des conflits dans la relation client.
Prévenir et gérer les litiges au téléphone.
Interculturel - Travailler avec l'Europe Centrale - Akteos
Concevoir un plan de communication cross-canal.
Boostez l'Engagement de vos pages professionnelles Facebook et Instagram (sans Publicité Payante).
Techniques de Communication Client et Gestion des Appels Difficiles.
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Formation Français Langue Maternelle sur-mesure selon niveau et objectifs - éligible au CPF - 100% VISIO
Gestion des conflits pour améliorer vos performances
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