Les métiers de la communication mènent à l'aboutissement de différents enjeux, qu'ils aient pour but d'influencer l'interlocuteur, de créer un lien avec lui, ou encore de lui transmettre une information. La compréhension des attentes d'une personne ou d'un groupe assure dans tous les cas le début d'un échange fructueux.
Lire plusDévelopper et entretenir son réseau professionnel.
Employer les réseaux sociaux dans sa stratégie client.
Développer son assertivité.
Dynamiser l'Image de Marque sur les Réseaux Sociaux.
Pratiquer la communication non violente (2 jours).
L'art de déléguer et Savoir dire Non de façon adaptée.
Gérer son temps et gagner en efficacité dans ses communications.
Améliorer sa communication.
Prévenir et gérer les litiges au téléphone.
BTS communication.
COMMUNICATION - Les essentiels pour s’exprimer à l’oral et rédiger de manière adéquate dans un cadre professionnel - 100% à distance + certification Le Robert
Techniques de Communication Client et Gestion des Appels Difficiles.
Optimiser sa communication interne.
Concevoir un plan de communication cross-canal.
COMMUNICATION ECRITE - Savoir écrire juste et percutant : les essentiels - 100% à distance avec certification Le Robert
Mettre en place un parrainage, du sponsoring ou un dispositif de mécénat.
Les bons outils pour une communication interne efficace.
Apprendre à rédiger sur le Web - à distance
Formation RESEAUX SOCIAUX - Initiation (Éligible CPF)
Utiliser les techniques du design thinking en communication.
Télétravail : communiquer efficacement à distance
COMMUNICATION ECRITE - Optimiser sa communication écrite professionnelle – Les essentiels - 100% à distance + certification Le Robert
Communication Interne : Transformer les Conflits et Tensions en Collaboration.
Réussir sa communication interne.
Réussir ses supports de communication.
Évaluer la pertinence de ses communications Web.
COMMUNICATION ECRITE : Améliorer sa communication écrite avec Orthodidacte + certification Le Robert
Piloter sa stratégie digitale
Boostez votre Marketing sur les Réseaux Sociaux grâce à l'IA.
Pratiquer l'écoute active.
Besoin d'aide dans votre projet ?
Nos conseillers sont là pour vous aider.