Les métiers de la communication mènent à l'aboutissement de différents enjeux, qu'ils aient pour but d'influencer l'interlocuteur, de créer un lien avec lui, ou encore de lui transmettre une information. La compréhension des attentes d'une personne ou d'un groupe assure dans tous les cas le début d'un échange fructueux.
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Techniques de Communication Client et Gestion des Appels Difficiles.
Optimiser sa communication interne.
Préparer ses prises de paroles.
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Concevoir un plan de communication cross-canal.
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Utiliser les techniques du design thinking en communication.
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Maîtrise des Ads sur les Réseaux Sociaux : Instagram, LinkedIn & Facebook.
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Télétravail : communiquer efficacement à distance
Pratiquer l'écoute active.
Mettre en place un parrainage, du sponsoring ou un dispositif de mécénat.
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Piloter sa stratégie digitale
Dynamiser l'Image de Marque sur les Réseaux Sociaux.
L'art de déléguer et Savoir dire Non de façon adaptée.
Gérer son temps et gagner en efficacité dans ses communications.
Chef de projet événementiel
Améliorer sa communication.
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