5 Formations Gestion de clientèle au PUY EN VELAY

Les formations en Vente et Marketing couvrent le champ du marketing au sens le plus large: du marketing stratégique au marketing produit, de sa conception à sa mise sur le marché, mais aussi par sphère de spécialité: industriel ou de service. La fonction commerciale est aussi représentée : techniques de vente en prospection ou en négociation, au téléphone, en face à face ou au moyen des nouveaux outils numériques. ICI Formation a sélectionné des formations en vente et marketing éligibles Droit individuel à la formation ou Compte personnel de formation au PUY EN VELAY.

CPF

Distanciel

Cours individuels ou groupe intra, à la carte

Le traitement des réclamations

14 h
1960€
100% distance
LE PUY EN VELAY

Cours individuels ou groupe intra, à la carte

ACCUEILLIR LES DEMANDES CLIENTS EN POSANT DES BASES DE NEGOCIATION CLAIRES ET PARTAGEES. Formation en individuel (sur mesure). En présentiel ou à distance, au choix.

• LE PUY EN VELAY

Leadership.

14 h
1200€
100% distance
LE PUY EN VELAY

Cette formation vous permet d'examiner votre leadership et votre force de conviction dans le cadre de la relation client. Identifier les mécanismes de la communication verbale et non-verbale. Améliorer sa relation client.