84 résultats correspondent à votre recherche


Les méthodes de résolution de situations conflictuelles en relation client en 1 journée (distanciel)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Toutes personnes amenées à être en contact physique ou téléphonique avec un...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


Maîtriser les techniques de télévente en 1 journée (distanciel)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Tout publicFormation individuelle ou collective (garantie à partir du premi...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


Les bases dans la relation client en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1190€
Toutes personnes amenées à être en contact physique ou téléphonique avec un...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


Recouvrement et optimisation des encaissements
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
14h
990€
Toute personne en charge de la gestion des encaissementsNous pouvons organi...
Session garantie dès le premier inscrit


Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
990€
Responsables Marketing,Responsables et chargé(e)s de communication,Chefs de...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


La Relation Client - Initiation
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
21h
990€
Toute personne souhaitant découvrir la relation clientNous pouvons organise...
Session garantie dès le premier inscrit


Techniques de vente : bases et techniques incontournables (distanciel)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit)...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


Structurer et optimiser le parcours clients
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
990€
Responsables marketing,Responsables marketing clients,Responsables de Call ...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


Gérer les clients difficiles : Comment désamorcer les situations tendues au téléphone
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
990€
Toute personne en contact téléphonique avec des clientsFormation individuel...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


Maîtriser les mécanismes de cession d’un fonds de commerce (distanciel)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit)...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


CRM - fondamentaux et enjeux
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
14h
990€
Toute personne souhaitant découvrir le CRMNous pouvons organiser une sessio...
Session garantie dès le premier inscrit


Patients difficiles : Gérer les appels tendus avec calme et professionnalisme en 1 journée (distanciel)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
840€
Toute personne en contact téléphonique avec des clients Formation individue...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


Maîtriser les techniques de vente
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
990€
Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit)...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


Patients difficiles : Gérer les appels tendus avec calme et professionnalisme en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
990€
Toute personne en contact téléphonique avec des clients Formation individue...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée (distanciel)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Toute personne en contact téléphonique avec des clientsFormation individuel...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


Bâtir sa newsletter
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
7h
990€
Responsable/chargé de communication interne ou externe Nous pouvons organis...
Session garantie dès le premier inscrit


Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone (distanciel)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Toute personne en contact téléphonique avec des clientsFormation individuel...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


Prévenir et Réduire les Réclamations Clients
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
990€
Responsables Marketing,Responsables et chargé(e)s de communication,Chefs de...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


La relation client dans la vente à distance (distanciel)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
28h
840€
Toute personne en contact téléphonique avec des clients (accueil, réclamati...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


Structurer et optimiser le parcours clients (distanciel)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Responsables marketing,Responsables marketing clients,Responsables de Call ...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


Les méthodes de résolution de situations conflictuelles en relation client en une journée (distanciel)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Toutes personnes amenées à être en contact physique ou téléphonique avec un...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


Gérer l'agressivité et l'incivilité des clients
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
14h
990€
Commercial, vendeur, responsable commercial, assistant commercialNous pouvo...
Session garantie dès le premier inscrit


La relation client par téléphone (distanciel)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Toute personne en contact téléphonique avec des clientsFormation individuel...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


La relation client par téléphone en 1 journée
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1190€
Toute personne en contact téléphonique avec des clientsFormation individuel...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


La relation client dans la vente à distance
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
28h
990€
Toute personne en contact téléphonique avec des clients (accueil, réclamati...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


Transformer ses clients en prescripteurs en 1 journée (distanciel)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Toute personne travaillant dans unservice marketing-communication, commerci...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


Satisfaire et fidéliser ses clients
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
990€
Toute personne souhaitant optimiser sa relation avec le clientFormation ind...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


Les bases dans la relation client (distanciel)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
840€
Toutes personnes amenées à être en contact physique ou téléphonique avec un...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


La relation client par téléphone en 1 journée (distanciel)
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
7h
1090€
Toute personne en contact téléphonique avec des clientsFormation individuel...
Offre réservée aux professionnels et entreprises


Maîtriser les mécanismes de cession d’un fonds de commerce
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
14h
990€
Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit)...
Offre réservée aux professionnels et entreprises
- 1
- 2
- 3