Formations Gestion de clientèle

Les formations en Vente et Marketing couvrent le champ du marketing au sens le plus large: du marketing stratégique au marketing produit, de sa conception à sa mise sur le marché, mais aussi par sphère de spécialité: industriel ou de service. La fonction commerciale est aussi représentée : techniques de vente en prospection ou en négociation, au téléphone, en face à face ou au moyen des nouveaux outils numériques.

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Etablir la gestion d'une caisse de magasin.

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990 €
Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.
Offre réservée aux professionnels et entreprises

La relation client par téléphone.

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Offre réservée aux professionnels et entreprises
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.

Formation en alternance chargé(e) de développement commercial - Certification RNCP Niveau 5 (bac +2)

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Formation chargé(e) de développement commercial en alternance
Offre réservée aux professionnels et entreprises

Gérer les clients difficiles : Comment désamorcer les situations tendues au téléphone.

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Offre réservée aux professionnels et entreprises
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
Apprenez à maitriser l'entretien de vente

L'Entretien de Vente

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900 €
Apprenez à maitriser l'entretien de vente
Vous avez réussi à décrocher un RDV, soyez suffisamment préparé pour conclure la vente

Formation chargé(e) de développement commercial - Certification RNCP Niveau 5 (bac +2)

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1160 h
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Formation chargé(e) de développement commercial éligible CPF
Formateurs disponibles. Réponse en moins d'une heure.

L'EXCELLENCE EN VENTE - prise en charge par le CPF

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Formateurs disponibles. Réponse en moins d'une heure.
1) Un accompagnement sur-mesure 2) Une formation individualisée 3) Un formateur 100% du temps de formation 4) Un co-développement entièrement personnalisé 5) Une certification d'Etat.
Offre réservée aux professionnels et entreprises

Comprendre et gérer les conflits par téléphone.

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Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.

Mieux vendre et négocier via le MBTI

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Bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, Power BI, Power Pivot, Power Query, Project...)Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneNote, OneDrive, Planner, To Do, Delve...)PAO DAO, Multimédia (Adobe Photoshop, illustrator, InDesign, Acrobat, Première Pro, After Effect...)Web ( Wordpress, HTML, CSS)Développement personnel (Gestion du Stress, Préparer sa retraite, Connaissance ...
Offre réservée aux professionnels et entreprises

Pratiquer l'écoute active.

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Offre réservée aux professionnels et entreprises

La gestion des conflits dans la relation client.

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990 €
Offre réservée aux professionnels et entreprises
Possibilité d'adapter le programme sans surcoût. Date et lieu de formation de votre choix.
Formateurs disponibles. Réponse en moins d'une heure.

INTEGRER LA DEMARCHE CONSEIL DANS LE PROCESSUS DE VENTE - PRISE EN CHARGE CPF

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14 h
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1490 €
Formateurs disponibles. Réponse en moins d'une heure.
1) Un accompagnement sur-mesure 2) Une formation individualisée 3) Un formateur 100% du temps de formation 4) Un co-développement entièrement personnalisé 5) Une certification d'Etat.

BTS négociation et relation client (NRC)..

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