23 formations Gestion de clientèle

L'immobilier vous attire? Venez vous former et devenez de vrais professionnels pour accompagner vos clients

Pour créer de la valeur ajoutée pour nos clients en comprenant leurs motivations d'achat profondes et en allant au-delà de leurs attentes

Une formation pour faire face aux exigences de vos clients et résoudre les conflits relationnels

Une formation-Action en vue d'améliorer la satisfaction client !

Transformer le litige en un acte de fidélisation.

MAITRISER LES TECHNIQUES DE LA VENTE ET LES ATTITUDES GAGNANTES POUR CREER DE LA VALEUR AJOUTEE

Développez vos compétences professionnelles en techniques de vente, marketing et développement commercial, afin d'exercer la fonction de commercial (France & international).

Préparez le BTS NRC par année complète ou par unités avec le CNED !

Préparation à l'examen pour le diplôme de conseiller funéraire et suivi de la formation complémentaire obligatoire visant à assurer la direction administrative et financière de la structure et du personnel (Art. D. 2223-55-2 et S. du CGCT).

Possiblité d'adptation du programme avec le formateur en fonction de vos objectifs sur simple demande.

Obtenez un diplôme reconnu par l'Etat en 6 mois

L'assistant(e) commercial(e) assiste un(e) responsable et une équipe de vente dans le suivi et le développement de l'activité commerciale.

De nombreuses personnes sont en contact avec les clients de l'entreprise.   Toutes doivent donc adopter les comportements et attitudes indispensables à l'image et au succès de l'entreprise.

ACCUEILLIR LES DEMANDES CLIENTS EN POSANT DES BASES DE NEGOCIATION CLAIRES ET PARTAGEES

Intégrer le nouveau mode de consommation pour optimiser sa relation client

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Quel que soit le secteur d'activité, la concurrence est importante.   Il faut donc construire une différenciation durable face à des concurrents de plus en plus compétents.   Un seul actif de l'entreprise ne peut pas être facilement «contrefait» : l'historique et la qualité des relations entretenues avec les clients.

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