Séances en visio ou présentiel avec votre formateur à la carte + travail sur une plateforme immersive 360 degrés pendant 3 mois pour travailler des cas concrets et se confronter à la réalité du monde italien.
- Les premières étapes d'un échange professionnel réussi
- Les expressions à connaître pour gérer une conversation face à face ou téléphone
- Savoir présenter sa vie sociale et professionnelle
- Enrichissement du vocabulaire essentiel Vocabulaire lié à votre secteur d'activité et à votre travail quotidien
- Vocabulaire de l'appel téléphonique
- Les formules d'accueil et de politesse
- Savoir saluer à l'oral et à l'écrit
- Les différences culturelles Les erreurs à éviter pour ne pas se discréditer
- La reformulation
- Expression orale professionnelle
- Simulations de situations de communication
- Prise de parole en continu et sous forme dialoguée sur des thèmes complexes
- Reformulation orale complète des idées directrices d'un document oral ou écrit
- Comprendre et répondre aux documents professionnels Format et mise en page : abréviation, dates et chiffres, mots de liaison, formule de politesse
- Courriers et emails : demande de renseignement, lettre de réclamation, courrier standard, compte rendu de réunion.
- Pratique - Améliorer sa fluidité de la langue
- Exercices de prononciation et d'accentuation
- Exercices de re-formulation de messages oraux
