Séquence 1 : Décrypter les 4 profils de télétravailleur
- Les 4 profils : méthodique, rationnel, relationnel, intuitif
- Comment mieux communiquer et s’organiser à distance en fonction de son profil
- Quiz et fiche pratique
Séquence 2 : Travailler en équipe à distance
- Repenser les canaux de communication
- Quel canal utiliser en fonction de quel objectif ?
- Quiz et fiche pratique
Séquence 3 : Soigner ses relations à distance
- Quelques règles de base : bienveillance, réactivité, reconnaissance, assertivité
- Maîtriser la méthode OSCAR pour un feedback constructif
- Exemples pratiques
- Quiz et fiche pratique
Séquence 4 : Les risques d’hyperconnexion et l’importance des contacts informels
- Décrypter les risques liés à l’hyperconnexion
- L’importance des pauses et des contacts informels
- Quiz et fiche pratique
Séquence 5 : Soigner ses communications par mail
- Adopter le ton adéquat
- Ecrire avec assertivité
- Exemples pratiques
- Charte de bonnes pratiques à l’écrit
- Quiz et fiche pratique
