ADOPTER UNE DÉMARCHE INTERCULTURELLE
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
COMPRENDRE LES CODES CULTURELS POLONAIS
Connaître les fondamentaux culturels de la Pologne
- Contexte historique et social
- Un rapport particulier à l’égard de l’autorité
- L’église catholique comme ciment de la nation
- La famille et l’enfant au cœur des préoccupations des Polonais
Comprendre les valeurs polonaises
- La famille
- Un individualisme fort
- La volonté d’entreprendre
- Fierté et susceptibilité
OPTIMISER SON ACTION PROFESSIONNELLE AVEC DES POLONAIS
Communiquer efficacement
- Politesse et courtoisie : respecter l’étiquette
- Une culture de plus en plus orientée tâche privilégiant un style de communication explicite
- Créer et entretenir la confiance
- Empathie, respect et écoute
Adapter ses méthodes de travail
- L’esprit entrepreneurial et le goût du risque des Polonais
- Manager efficacement : diriger, coopérer, contrôler
- La notion de l’efficacité orientée sur le résultat et non la méthode
- Gestion de projets – agilité plutôt que planification
Réussir ses réunions et ses négociations
- Renforcer sa crédibilité : légitimité et diplomatie
- Entretenir la dynamique
- Donner du feedback, gérer les situations conflictuelles
- Le sens du contrat et ses implications
S’approprier les bonnes pratiques
- Retenir les règles d’or
- Éviter les pièges, impairs et malentendus
- Élaborer un plan d’action individuel
EXPLORER LES DOSSIERS PAYS
- Développer sa connaissance du pays (codes culturels, vie des affaires, règles d'or, panorama)
