Pré-requis :
Être en capacité de prendre la parole en public, Sens de l’Organisation
- Adapter la réunion aux besoins de l’entreprise et des collaborateurs
- Introduire, dispenser et conclure une réunion
- Documenter les réunions de façon pertinente
- Faire de la réunion un outil de pilotage mais également de cohésion sociale
Définir le besoin et l’ordre du jour
Lister les participants
Choisir les horaires et les moyens techniques
Préparer les documents adéquats
Lancer les convocations
- Introduire et diriger la réunion :
Exposer la thématique et l’illustrer par des résultats d’actions
Désigner un rapporteur et un « time-keeper »
Adopter une posture adéquate
Animer les échanges dans le groupe
- Gérer les individus dans le groupe :
Canaliser les intervenants autour de la thématique
Cerner le comportement des participants
Gérer les objections, les comportements inadéquats et les imprévus
Impliquer par des questions pertinentes
Résumer les échanges
Enumérer les actions à déployer
Répartir les rôles des participants
Libérer les participants
- Inclure la réunion dans une démarche de projet ou de suivi :
Envoyer aux participants, et aux personnes intéressées, le compte-rendu de la réunion
Inscrire les actions à mener et les personnes actrices
Questionner les participants sur la qualité de la réunion
Planifier la prochaine réunion dans le cadre d’un projet
