AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1 : Gestion du stress
Matin :
Comprendre le Stress
- Définition du stress et ses différentes formes.
- Les causes courantes du stress au travail et dans la vie personnelle.
Dresser son bilan personnel
- Evaluer son niveau individuel de stress
- Identifier ses situations génératrices de stress
- Analyser ses réactions et ses limites
- Repérer ses propres signaux d'alarme en amont
- Identifier ses premières pistes d'amélioration
- Autodiagnostic de son niveau de stress ; identification individualisée des pistes de progrès
Après-midi :
Techniques de Gestion du Stress
- Stratégies de gestion du stress : respiration, relaxation, méditation.
- Gestion du temps et des priorités pour réduire le stress.
- Exercices pratiques de relaxation et de gestion du stress.
Jour 2: Gestion des Conflits
Matin :
Comprendre les Conflits
- Les différents types de conflits au travail.
- Les causes sous-jacentes des conflits.
- L'impact des conflits sur la productivité et le bien-être.
Après-midi :
Résolution de Conflits et Communication
- Techniques de résolution de conflits : écoute active, négociation, médiation.
- Communication assertive pour prévenir et gérer les conflits.
- Jeux de rôle et scénarios pour pratiquer la résolution de conflits.
Mettre en place une stratégie personnelle de changement
- Définir son plan individuel d'amélioration
- S'engager et suivre un code de conduite
- Se libérer de ses saboteurs intérieurs
- Élaboration d'un plan de progrès et d'engagement individuel
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.