AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
- Clarifier les objectifs et l'importance des réunions
- Préparer un ordre du jour structuré et pertinent
- Identifier et attribuer les rôles des participants
- Encourager une participation active et équilibrée
- Gérer les discussions pour maintenir le focus
- Faciliter la prise de décisions collectives
- Conclure avec un résumé des actions à entreprendre
- Évaluer l'efficacité et l'impact des réunions
- Identifier les éléments essentiels à rapporter
- Structurer l'information de manière claire et concise
- Utiliser un langage professionnel et précis
- Synthétiser les discussions et décisions clés
- Différencier les types de comptes rendus selon les besoins
- Assurer une distribution rapide et ciblée
- Vérifier l'exactitude et la clarté des informations
- Archiver les comptes rendus pour une consultation future
Jour 2 :
- Développer la confiance en soi pour s'exprimer en public
- Structurer un discours de manière claire et engageante
- Utiliser des techniques de communication non-verbale
- Captiver l'audience dès les premiers instants
- Adapter le message au public cible et au contexte
- Gérer le trac et l'anxiété liés à la scène
- Utiliser des supports visuels pour renforcer le message
- Conclure efficacement et inviter à l'interaction
- Écouter activement et répondre de manière appropriée
- Gérer les conflits et négocier des solutions constructives
- Adapter son style de communication à différents interlocuteurs
- Développer l'empathie et la compréhension mutuelle
- Utiliser des techniques de questionnement pour clarifier les enjeux
- Construire des relations professionnelles solides et durables
- Influencer et persuader avec intégrité et respect
- Communiquer efficacement dans des situations difficiles
Clôture de la formation
- Synthèse des techniques apprises et planification des étapes suivantes pour les participants
- Conseils pour améliorer la prise de parole en continu
- Évaluation de la formation et feedback des participants