AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction à l'Assertivité
- Définition et importance de l'assertivité dans le milieu professionnel.
- Distinction entre assertivité, passivité, agressivité et manipulation.
Comprendre et Dépasser ses Appréhensions
- Identification des freins personnels à l'expression libre.
- Techniques pour surmonter la peur et gagner en confiance.
Renforcement de l'Estime de Soi
- Exercices pratiques pour renforcer l'image de soi.
- Stratégies pour maintenir une attitude positive dans diverses situations.
Développement de l'Écoute Active
- Principes et bienfaits de l'écoute active.
- Techniques pour améliorer sa capacité d'écoute et de compréhension.
Préparation et Structuration des Messages
- Méthodes pour organiser ses idées clairement.
- Conseils pour rendre ses interventions plus impactantes.
Expression Respectueuse de ses Idées
- Stratégies pour exprimer ses opinions avec assurance et respect.
- Gestion des désaccords et des critiques constructivement.
Gestion des Situations Difficiles
- Techniques pour rester assertif dans les situations de tension ou de conflit.
- Exercices de simulation pour pratiquer la gestion du stress et des émotions.
Mise en Pratique et Plan d'Action Personnel
- Ateliers interactifs basés sur des cas réels et des jeux de rôle.
- Élaboration d'un plan d'action personnel pour intégrer les compétences développées dans sa pratique professionnelle quotidienne.
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances
- Récapitulatif des acquis de la journée
- Évaluation de la formation
- Proposition de pistes pour continuer à développer son assertivité après la formation
