AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1
Matin : Management
- Les 4 profils de collaborateurs associés aux 4 styles de management
- Motivation : comment favoriser et renforcer la motivation des collaborateurs
- Notions de gestion de conflits : éviter et désamorcer les conflits
Après-midi : Comprendre le Cadre de l'Entretien Annuel
- Exploration des contraintes légales de l'entretien professionnel
- Différenciation entre entretien professionnel et évaluation des performances
- Présentation des objectifs et bénéfices de l'entretien annuel
- Analyse des responsabilités de l'employeur et de l'employé
- Techniques pour instaurer un climat de confiance lors de l'entretien
- Rôle de l'écoute active dans la conduite de l'entretien
- Maîtrise des différentes étapes de l'entretien annuel
- Stratégies pour donner et recevoir du feedback constructif
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.