Maîtriser Teams et Outlook (distanciel)

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

JOUR 1 :

Matin : Introduction et Configuration de l'Espace de Travail

• Présentation de Microsoft Teams et aperçu des fonctionnalités
• Configuration de l'espace de travail Teams
•    Création et gestion des équipes et des canaux
•    Personnalisation de l'interface et des notifications
• Communication efficace
•    Chat individuel et de groupe
•    Utilisation des mentions pour attirer l'attention

Après-midi : Collaboration et Gestion de Projets

• Gestion des fichiers et collaboration documentaire
•    Partage et édition de fichiers en temps réel
•    Utilisation de l'onglet Fichiers et intégration avec SharePoint
• Organisation de réunions et événements en direct
•    Planification et participation à des réunions
•    Partage d'écran et utilisation des outils de réunion
•    Enregistrement de réunions et gestion du contenu post-réunion
• Intégration d'applications tierces
•    Découverte des applications disponibles dans Teams
•    Installation et utilisation d'applications pour augmenter la productivité

JOUR 2 :

Matin : Fondamentaux d'Outlook et Gestion des E-mails

• Introduction à l'interface d'Outlook
•    Configuration du profil et ajout de comptes de messagerie
•    Personnalisation de l'interface utilisateur
• Gestion efficace des e-mails
•    Création, envoi, réception et organisation des e-mails
•    Utilisation des dossiers et des règles pour organiser la boîte de réception
•    Techniques de recherche avancée pour retrouver les e-mails

Après-midi : Calendrier, Contacts et Tâches

• Maîtrise du calendrier Outlook
•    Création et gestion des rendez-vous et des réunions
•    Partage de calendriers et gestion des autorisations
•    Intégration du calendrier avec d'autres applications Microsoft
• Gestion des contacts
•    Ajout et organisation des contacts
•    Utilisation des listes de distribution pour les e-mails groupés
• Suivi des tâches et des notes
•    Création, attribution et suivi des tâches
•    Utilisation des notes et rappels pour rester organisé
• Personnalisation avancée d'Outlook
•    Paramètres avancés de messagerie
•    Création de signatures électroniques et utilisation de modèles d'e-mail
• Bonnes pratiques de sécurité
•    Gestion des spams et des messages suspects
•    Sensibilisation à la sécurité de l'information dans l'utilisation d'Outlook

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

TEAMS :

• Maîtriser Teams et le travail d'équipe
• Comprendre l'interface et les fonctionnalités clés de Microsoft Teams Savoir configurer et gérer des équipes et des canaux pour différents projet
• Maîtriser les outils de communication et de collaboration au sein de Teams
• Intégrer et utiliser efficacement les applications tierces pour optimiser le flux de travail

OUTLOOK :

• Naviguer efficacement dans l'interface d'Outlook et gérer plusieurs comptes de messagerie
• Organiser sa boîte de réception avec des règles personnalisées et des techniques de recherche avancées
• Utiliser le calendrier pour planifier et gérer les événements, ainsi que pour coordonner avec les équipes
• Gérer les contacts et les tâches pour une productivité optimale
• Appliquer les meilleures pratiques pour sécuriser la communication par e-mail