AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1
Matin : Les bases du management pour les chefs de secteur
- Introduction aux rôles et responsabilités d'un chef de secteur
- Présentation des fondamentaux du management et de la gestion d'équipe
- Sensibilisation aux styles de management et à leur impact sur la motivation des collaborateurs
- Étude des compétences clés pour un management efficace et adapté
- Présentation des techniques pour fixer des objectifs clairs et atteignables
- Introduction à la communication managériale et à l'importance de l'écoute active
- Sensibilisation aux leviers de motivation et à l'engagement des équipes
Après-midi : Développer son leadership et sa posture managériale
- Présentation des qualités d'un leader et de leur importance pour un chef de secteur
- Introduction à la notion de légitimité managériale et à son renforcement
- Étude des comportements à adopter pour inspirer confiance et respect
- Présentation des méthodes pour mobiliser et fédérer une équipe autour d'un objectif commun
- Introduction aux techniques pour prendre des décisions rapidement et efficacement
- Sensibilisation à l'importance de l'exemplarité dans le rôle de manager
- Présentation des outils pour renforcer son autorité tout en maintenant une relation de proximité
Jour 2
Matin : La conduite d'entretiens professionnels
- Présentation des différents types d'entretiens professionnels et de leurs objectifs
- Introduction aux étapes clés pour préparer un entretien structuré et efficace
- Étude des techniques pour instaurer un climat de confiance lors des échanges
- Présentation des outils pour recueillir et analyser les besoins et attentes des collaborateurs
- Introduction à l'entretien professionnel comme outil de développement des compétences
- Sensibilisation à l'importance de l'écoute active et des questions ouvertes
- Présentation des moyens pour définir des plans d'action concrets et mesurables
Après-midi : L'entretien d'évaluation et son rôle dans la performance
- Présentation des objectifs et enjeux spécifiques de l'entretien d'évaluation
- Introduction aux critères et indicateurs pour évaluer la performance des collaborateurs
- Étude des techniques pour formuler des feedbacks constructifs et motivants
- Présentation des méthodes pour aborder les points d'amélioration avec bienveillance
- Introduction aux outils pour aligner les objectifs individuels avec les priorités de l'entreprise
- Sensibilisation à l'importance de la transparence et de l'équité dans l'évaluation
- Présentation des moyens pour fixer des objectifs SMART lors des entretiens
Jour 3
Matin : La gestion des priorités pour un chef de secteur
- Présentation des enjeux liés à la gestion des priorités dans un environnement complexe
- Introduction aux outils pour identifier et hiérarchiser les tâches importantes
- Étude des méthodes pour planifier efficacement son temps et ses ressources
- Présentation des techniques pour déléguer les tâches de manière optimale
- Introduction à la gestion des imprévus et des urgences dans le quotidien professionnel
- Sensibilisation à l'importance de la concentration et de la gestion des distractions
- Présentation des outils numériques pour organiser et suivre les priorités
Après-midi : Optimiser son organisation personnelle et collective
- Présentation des méthodes pour structurer son emploi du temps de manière efficace
- Introduction aux techniques pour coordonner les priorités au sein de l'équipe
- Étude des outils pour suivre l'avancement des projets et éviter les retards
- Présentation des moyens pour anticiper les périodes de forte activité et s'y préparer
- Introduction aux stratégies pour équilibrer les objectifs à court et long terme
- Sensibilisation à l'importance de la communication dans la gestion des priorités collectives
- Présentation des bonnes pratiques pour maintenir une organisation durable et flexible
Jour 4
Matin : La gestion des conflits au sein de l'équipe
- Présentation des causes fréquentes de conflits dans un environnement professionnel
- Introduction aux techniques pour identifier les signaux avant-coureurs de tensions
- Étude des méthodes pour désamorcer rapidement les conflits naissants
- Présentation des outils pour analyser les positions et intérêts des parties impliquées
- Introduction aux techniques de médiation pour trouver des solutions acceptables pour tous
- Sensibilisation à l'importance de la neutralité et de l'objectivité dans la gestion des conflits
- Présentation des moyens pour transformer les conflits en opportunités d'amélioration
Après-midi : Prévenir les conflits et maintenir un climat positif
- Présentation des stratégies pour promouvoir un climat de travail serein et collaboratif
- Introduction aux outils pour favoriser la communication ouverte et transparente
- Étude des bonnes pratiques pour gérer les différences et les divergences au sein de l'équipe
- Présentation des moyens pour renforcer la confiance et la solidarité entre les collaborateurs
- Introduction aux techniques pour anticiper les situations à risque et les désamorcer
- Sensibilisation à l'importance d'une posture proactive dans la prévention des conflits
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
