Présentation d'Outlook
Introduction à l'interface utilisateur
Naviguer dans les différentes sections (Boîte de réception, Calendrier, Contacts…)
Présentation des volets (Dossiers, Lectures…)
Gérer les e-mails
Utiliser les différents champs du message (De, A, Cc…)
Choisir un contact dans le carnet d’adresse
Envoyer, répondre transférer et imprimer un e-mail
Utiliser des mises en forme dans un message
Appliquer la mise en forme de base (Gras, Couleur, Alignement…)
Insérer des Puces ou Numérotation
Utiliser un style de mise en forme
Insérer des Objets dans un message
Insérer des objets texte (WordArt, QuickPart, Symbole…)
Insérer un lien ou un signet
Insérer un tableau ou un calendrier
Gérer des pièces jointes et des liens
Attachements et comment les gérer
Partage de liens OneDrive
Prévention des problèmes liés aux pièces jointes
Organiser les e-mails
Déplacer des e-mails sur les différents éléments (Courrier indésirable, Corbeille…)
Créer des dossiers et sous dossiers organisationnels
Gérer les colonnes d’affichage des différents éléments (Ex. : Boite de réception)
Réceptionner des nouveaux e-mails
Actualiser avec Envoyer et Recevoir
Récupérer les en-têtes uniquement
Travailler en mode hors connexion
Insérer des illustrations dans un message
Insérer une forme
Insérer une Icône ou une image
Insérer un graphique ou un SmartArt
Mettre en place des options dans un message
Les indicateurs de suivi
Demander un accusé de réception/de lecture
Attribution de stratégie d’envoie
Appliquer des signatures et réponses automatiques
Créer et gérer une signature
Configurer des réponses automatiques
Utilisation des modèles d'e-mails
Gérer les contacts
Ajout et modification de contacts
Création de groupes de contacts
Utilisation des cartes de visite électroniques
