Secrétaire médicale - Titre certifié RNCP

Partie 1 - L'accueil et la prise en charge du patient
Le système de soins français et le rôle de l’assurance maladie
La communication en milieu médical
L’accueil téléphonique en français
L’accueil physique et l’accueil en anglais
La gestion des publics
Classement et archivage
Traitement des courriers et courriels
Bureautique – Logiciel Outlook

Partie 2 - Les outils de gestion courante et le traitement du dossier patient
Logiciels de gestion médicale et de gestion de rendez-vous
Bureautique Word
Les documents professionnels courants
Présentations normées – Courriel, notes, comte-rendu, etc.
Les documents courants du secteur sanitaire
Sténographie, Dactylographie et Terminologie médicale
Gestion des dossiers et des soins
Bureautique Excel
Le suivi de l’activité et la gestion courante
Bureautique PowerPoint
Le dossier administratif du patient
Le dossier médical et conservation des dossiers médicaux
Transmission, secret médical et droits du patient
Terminologies médicales & Examens cliniques

Partie 3 - Le parcours patient
Les prises en charge
Mutuelles et tiers-payant
Le reste à charge
Nomenclatures et classifications
Télétransmission et équipements
Encaissements des actes médicaux
Les structures médicales et la sécurité sociale
Le fonctionnement de la carte Vitale et l’arrêt de travail
Veille documentaire et les évolutions du secteur
Gestion des stocks

Partie 4 - Applications professionnelles
Utiliser les outils bureautiques et informatiques
Utiliser Excel / Google Sheet
Familiariser son oreille à l’anglais
Éviter les fautes courantes et enrichir son vocabulaire
S’entraîner à tenir une discussion lors d’un call, d’une réunion ou d’une présentation orale
Initiation à la RSE
La certification « Secrétaire médicale »

Devenez secrétaire médicale ! 

Grâce à cette formation L'École Française, vous serez capable de :

Assurer l’accueil téléphonique et physique
Optimiser la prise en charge du patient
Organiser de façon optimale le planning du médecin/soignant
Traiter efficacement les courriers et l’ensemble des documents
Assurer la gestion courante de la structure
S’approprier le dossier patient
Connaître les prises en charge et les remboursements des frais de santé
Identifier les structures médicales et celles de la sécurité sociale
Découvrir les évolutions du secteur médical et la gestion des stocks

Cette formation L'École Française vous prépare au titre certifié PIGIER "Secrétaire médical", reconnu dans le domaine de la santé. Vous pourrez travailler dans différents types de structures médicales et sanitaires, telles que les laboratoires d'analyses médicales, les cliniques, les cabinets de médecins, les hôpitaux, les centres de soins et autres établissements du secteur de la santé et du social. Vous deviendrez un élément essentiel au bon fonctionnement de la structure médicale. 

Pourquoi choisir cette formation ? 

- Formation diplômante en partenariat avec PIGIER, certificateur le plus reconnu sur le marché médical
- Un contenu riche et diversifié : de nombreuses vidéos, mises en situation et quiz 
- De nombreux rendez-vous mentors pour vous accompagner au mieux dans l'obtention de votre diplôme

Témoignages d'apprenants

"Satisfait de la formation, bien organisé, des RDV « obligatoires » aux moments clés pour forcer les « timides à se faire aider si besoin" Remy

"Contenu très compréhensible, bon rythme des videos." Martin

L'École Française, avec plus de 130 000 apprenants formés et 15 ans d'expérience, vous offre la garantie de :

- Réaliser votre formation 100% en ligne, à votre rythme
- Profiter d'un coaching à la demande avec un mentor individuel
- Bénéficier des meilleurs formateurs, passionnés et experts dans leur domaine
- Visionner des contenus exclusifs avec une approche directe afin de vous permettre d'acquérir les compétences ciblées le plus efficacement possible