Assistant(e) de direction : assurer la communication interne

Partie 1 - La collecte et le traitement de l'information
Collecte d’informations : Inventaire existant, besoins utilisateurs, sources variées d’information
Méthodologie de recherche : Mots-clés, lecture rapide, prise de notes efficace
Traitement de l’information : Synthèse, veille informationnelle, sécurité et RGPD
Outils de productivité : Gestion d’agenda, Word, documents normés
Analyse et présentation : Excel (fonctions basiques et avancées), PowerPoint (photos, transitions)

Partie 2 - Rédiger et diffuser des écrits
Objectifs de l’écrit : Détermination des buts, méthode QQOQCCP, intentions
Identification des destinataires : Déterminer les destinataires, communication en interne et en externe
Méthodes d’analyse pour l’écrit : Utilisation des méthodes QQOQCCP, DESC, et des 7C
Diffusion de l’information : Choix de supports pour internes/externes, présentation visuelle
Rédaction et communication d’écrits professionnels : Buts, destinataires, méthodes d’analyse, supports

Partie 3 - Classer et archiver les documents
Types de classement : Alphabétique, numérique, thématique, chronologique, géographique etc
Évaluation du classement : Avantages/inconvénients, critères de sélection pour chaque type
Organisation des dossiers : Logique de classement, structure, titres pertinents, évolution
Gestion de l’archivage : Méthodes d’archivage, traçabilité, gestion documentaire (GED, SAE)
Stockage et rôle de l’assistante : Supports numériques, durée de vie, rôle de l’assistante

Partie 4 - Communiquer avec les parties prenantes
Correspondance courante : Commande, livraison, réclamations, paiement, réservation, invitation etc
Documents internes : Comptes-rendus (réunion, activité, incident), procès-verbaux, rapports
Dynamique de groupe : Phénomènes de groupe, facteurs de cohésion et de scission
Gestion de conflits : Prévention des situations conflictuelles, résolution et désamorçage
Interaqctions : Communication efficace, gestion des documents, compréhension collective

Lancez-vous en tant qu'assistant(e) de direction !

Grâce à cette formation L'École Française, vous serez capable de prendre en charge :

Collecter, traiter et transmettre des informations
Analyser l’information et communiquer en utilisant le support adéquat
Classer les informations et les documents professionnels en garantissant la traçabilité
Communiquer à l’oral pour informer ou gérer des situations conflictuelles

Suite à cette formation, vous pourrez travailler comme assistant(e) de direction, secrétaire de direction, assistant(e) de gestion. Vous pourrez exercer aussi bien dans des TPE que dans des grandes entreprises. De nombreux secteurs sont en demande, en particulier la santé, la finance ou l'éducation, profitez-en ! La rémunération moyenne d'un(e) assistant(e) de direction est comprise entre 27500€ et 36000€ brut par an auxquels s'ajoutent les bonus et avantages varialbes selon les entreprises. 

Pourquoi choisir cette formation ? 

- Formation certifiante en partenariat avec PIGIER (l'école de référence concernant les formations liées aux métiers du secrétariat)
- Une pédagogie intuitive basée sur des contenus vidéos, des supports écrits ainsi que des exercices pratiques
- Un accompagnement sur mesure : vous êtes accompagné par un coach personnel et un mentor dédié tout au long de votre formation

Témoignages d'apprenants

"Premier rdv téléphonique très convainquant et rassurant. Je me sens sereine pour débuter ma formation d’assistance de direction. Super encadrement mise en place. Ma conseillère pédagogique Charlotte est très agréable et a l’écoute." Chartron

"Une école de bonne qualité de prestation, un personnel super attentionné, à l’écoute des apprenants, des cours super simplifiés et clairs, ca donne toujours envie de se projeter sur d’autres formations à l’avenir." Hezouwe

L'École Française, avec plus de 130 000 apprenants formés et 15 ans d'expérience, vous offre la garantie de :

- Réaliser votre formation 100% en ligne, à votre rythme
- Profiter d'un coaching à la demande avec un mentor individuel
- Bénéficier des meilleurs formateurs, passionnés et experts dans leur domaine
- Visionner des contenus exclusifs avec une approche directe afin de vous permettre d'acquérir les compétences ciblées le plus efficacement possible