Le métier de manager
- Prise de conscience du passage de collaborateur au manager
- Rôle et responsabilité du manager
- Les leviers de la performance individuelle
La fixation des objectifs individuels de performance
- Les objectifs de l’entreprise et du manager
- La fixation des objectifs des collaborateurs
- Importance de la fixation d’objectifs
- Les caractéristiques d’un vrai objectif de performance
L’accompagnement de la montée en compétences du collaborateur
- Les différents types d’accompagnement
Le management au quotidien : suivi des performances
- Adaptation de la posture managériale en fonction du collaborateur
- L’entretien de suivi de performance
La reconnaissance de la performance
- Le levier de la motivation
- Les différents types de reconnaissance et les freins
- Structure d’un message de reconnaissance
Le recadrage des écarts de performance
- Les risques liés à l’entretien de recadrage
- L’objectif d’un entretien de recadrage
- La structure de l’entretien
