nh-formation
- communication écrite : les écrits professionnels
- communication orale interpersonnelle
- techniques d'entretien en face à face
- prise de parole en public,
- conduite et animation de réunion,
- formation de formateurs occasionnels ou permanents,
- formation du tuteurs,
- gestion de projets,
- management transversal,
- management : les fondamentaux, le style de management, le management par l'objectif, par la délégation, par la motivation, par la communication,
- les entretiens en management : de recrutement, de recadrage, d'évaluation, professionnel,
- le management commercial,
- le commercial : les techniques de vente (la prospection commerciale, la prise de rendez-vous par téléphone, l'entretien de vente),
- la gestion des conflits,
- la gestion du temps,
- la gestion du stress,
- la gestion des émotions,
- l'affirmation de soi ou assertivité,
- les techniques de recherche d'emploi
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